Mise à jour de votre carte bancaire pour les annonces avec le paiement au moment de la réservation

Pourquoi mettre à jour vos informations de carte bancaire ?

Chaque mois, les gérants immobiliers avec logiciel de gestion intégré qui disposent de réservations en formule à la commission paient une commission sur les réservations du mois précédent. Ces commissions sont débitées automatiquement au cours de la première semaine de chaque mois sur la carte bancaire enregistrée dans le tableau de bord.

En cas d'erreur pendant le traitement du règlement, une bannière orange apparaît sur le tableau de bord pour indiquer qu'un paiement est dû. Si le paiement n'est pas effectué à réception du relevé de réservations suivant, le compte est considéré comme en défaut de paiement et les annonces en formule à la commission sont désactivées.

Comment mettre à jour vos informations de carte bancaire

• Connectez-vous à votre compte et cliquez sur le nom dans le coin supérieur droit de l'écran

• Dans le menu déroulant, sélectionnez Paramètres de commission et ouvrez l'onglet Informations de facturation.

• Cliquez sur l'option « Ajouter une carte bancaire ». (c'est la seule option disponible actuellement pour modifier vos informations de carte bancaire. Une option de modification pourrait être disponible prochainement.)

• Une fois les informations de carte bancaire ajoutées, cliquez sur Enregistrer et vérifiez que les informations à jour sont affichées.

Pour traiter le paiement, contactez l'équipe d'assistance pour les gérants immobiliers avec logiciel de gestion intégré à l'adresse pm-support@vrbo.com ou au 877-239-2592. Si vos annonces sont désactivées du fait du défaut de paiement, elles redeviennent accessibles dès que le paiement est traité.