Découvrez notre dernière étude sur les préférences et les comportements des voyageurs tout au long de leur parcours d’achat en ligne.
Le parcours d’achat : comment les voyageurs planifient et réservent en ligne ?
Découvrez comment vos voyageurs recherchent, planifient et réservent en ligne leurs voyages
Alors que l’environnement numérique et l’industrie du voyage sont de plus en plus fragmentés, la façon dont les voyageurs sont inspirés, la recherche de voyages et la réservation ont changé, et les possibilités d’influencer et d’engager les voyageurs semblent infinies. Nous avons mené une étude personnalisée dans sept pays, en collaboration avec Luth Research, afin de mieux comprendre les préférences et les comportements des voyageurs tout au long de leur parcours d’achat en ligne et de découvrir les nombreuses opportunités qui s’offrent aux hôtes de locations de vacances durant ce parcours.
Téléchargez le rapport pour obtenir des informations en matière de locations de vacances et découvrir comment atteindre, inspirer, engager et convertir les voyageurs tout au long de leur parcours d’achat en ligne.
Au cœur des données
7
marchés géographiques
5 713
voyageurs interrogés
Plus de 70 000
voyageurs regroupés dans un panel de données numériques
Inspiration
La phase d’inspiration des voyageurs qui réservent des locations de vacances est plus longue que celle des autres voyageurs. Des réseaux sociaux à la publicité, découvrez les facteurs qui ont le plus d’influence sur les voyageurs et la manière dont vous pouvez établir un lien avec eux avant qu’ils ne prennent leurs décisions.
Recherche et planification
Les voyageurs qui réservent des locations de vacances passent beaucoup plus de temps à consommer du contenu sur les voyages lors de la phase de recherche et de planification. Découvrez les ressources qu’ils utilisent et les critères qu’ils prennent en compte au moment de choisir leur fournisseur de voyages.
Réservation
De nombreux facteurs, dont la fidélité et une expérience précédente, influencent le choix des voyageurs qui réservent des locations de vacances. Découvrez l’importance de ces facteurs et la manière dont vous pouvez interagir avec les voyageurs avant qu’ils effectuent leur achat.
Consultez les rapports sur le parcours d’achat
Téléchargez l’étude pour consulter le rapport complet sur le parcours d’achat des voyageurs, ainsi qu’aux observations régionales sur les voyageurs américains, australiens, britanniques, canadiens, français, japonais et mexicains.
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