COVID-19 – Vorteile für Kulanz bei Stornierungsanfragen

Am 13. März haben wir unsere COVID-19-Notfallrichtlinie und unsere Erwartungen bezüglich Rückerstattungen bekanntgegeben, einschließlich unseres Ziels, Vermieter und Agenturen zu belohnen, die in einer unglaublich schwierigen Zeit ihr Möglichstes für Urlauber getan haben. Wir hatten uns zum Ziel gesetzt, die bestmögliche Balance zwischen der Betreuung von Urlaubern, der Öffentlichkeit und Ihnen, unseren Vermietern und Agenturen, zu finden.