El proceso de compra: cómo planifican y reservan online los viajeros

Echa un vistazo a nuestro estudio más reciente sobre las preferencias y los patrones de los viajeros durante el proceso de compra online.

Descubre el modo en que los huéspedes buscan, planifican y reservan viajes online.

El panorama digital y el sector turístico están cada vez más fragmentados: la forma en que las personas se inspiran para viajar, realizar búsquedas y reservar ha cambiado, y los puntos de contacto para influir en los viajeros y atraerlos parecen infinitos. Por este motivo, llevamos a cabo un estudio con Luth Research en siete países para conocer mejor las preferencias y los patrones de los huéspedes a lo largo del proceso de reserva online y descubrir las diversas oportunidades que los propietarios de alquileres vacacionales pueden poner en práctica en el proceso de compra.

Descarga el informe para obtener datos sobre alquileres vacacionales y saber cómo atraer, inspirar y convertir a los huéspedes de manera más eficaz durante el proceso de compra online.

 

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Los datos

7

mercados geográficos

5713

encuestados

Más de 70 000

datos digitales reagrupados de los viajeros

Inspiración

Los huéspedes de alquileres vacacionales dedican más tiempo a la fase de inspiración que los demás viajeros. Descubre qué factores, como las redes sociales y la publicidad, influyen más en los viajeros y cómo puedes entablar conversación con los huéspedes antes de que se decidan.

Búsqueda y planificación

Los huéspedes de alquileres vacacionales dedican mucho más tiempo a consumir contenido mientras organizan sus viajes. Te mostramos los recursos que utilizan y los factores a los que dan más importancia al decidir dónde reservar.

Reserva

Muchos factores, como los programas de fidelidad y la experiencia previa, influyen en el lugar que escogen los huéspedes de alquileres vacacionales para reservar. Echa un vistazo al papel tan importante que juegan estos factores y cómo puedes atraer huéspedes antes de que reserven.

Consulta los informes sobre El proceso de compra

Descarga el estudio para acceder al informe completo global sobre El proceso de compra, así como datos regionales de los viajeros de Australia, Canadá, Estados Unidos, Francia, Japón, México y Reino Unido.

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