Le nostre linee guida sugli animali di servizio

Ci impegniamo a offrire ai viaggiatori un'esperienza sempre eccezionale, perciò ci aspettiamo che i proprietari e i Professionisti Immobiliari adottino e seguano norme e regolamenti che esprimano rispetto e tolleranza per tutti i viaggiatori, compresi quelli che utilizzano animali di servizio.

Ecco alcune delle funzioni svolte dagli animali di servizio:

• Fare da guida a persone con cecità o ipovisione
• Avvertire persone sorde o con problemi di udito della presenza di persone o suoni
• Recuperare oggetti, come farmaci o il telefono

Regole per la gestione degli animali di servizio:

• Sii disponibile con le persone che hanno la necessità di viaggiare con un animale di servizio.
• Non aggiungere depositi cauzionali o tasse per gli animali domestici: gli animali di servizio non sono animali domestici.
• Non richiedere la documentazione per gli animali di servizio. Tuttavia, puoi chiedere se l'animale di servizio è necessario a causa di una disabilità o informarti su funzioni specifiche che l'animale svolge.
• In genere, gli animali di servizio hanno un livello di addestramento molto elevato ed è estremamente improbabile che causino danni alla proprietà. Nella rara eventualità che ciò si verifichi, il proprietario o Professionista Immobiliare può trattenere il risarcimento appropriato dal deposito cauzionale versato dall'ospite.

Gli animali di servizio svolgono funzioni importantissime per chi li utilizza. A prescindere da possibili allergie o convinzioni personali, tieni a mente che gli animali di servizio non sono animali domestici. Quindi, accogli questi animali assieme alle persone che fanno affidamento su di loro, perché tutti meritano di poter fare una vacanza fantastica.*

Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica completa e le domande frequenti sugli animali di servizio.