Gastenervaring

Ontdek de nieuwste inzichten over de voorkeuren en het gedrag van gasten tijdens het online boekingstraject, zodat u uw strategieën voor vakantieverhuur hierop kunt baseren.

Van de impact van COVID-19 tot zorgen over inflatie: kijk wat consumenten en professionals uit de industrie zeggen over de factoren die van invloed zijn op de huidige reizigersvoorkeuren.

Zorg ervoor dat gasten met kinderen zich meteen thuis voelen door de voorzieningen te bieden die ze willen en verwachten. Gebruik deze handige checklist om ervoor te zorgen dat uw vakantiehuis de benodigdheden voor elke kamer op voorraad heeft.

Reizigers hechten veel waarde aan duurzaamheid. Benadruk uw milieuvriendelijke voorzieningen om boekingen aan te trekken van gasten die hun reis afstemmen op hun waarden.

De voorkeuren en het gedrag van reizigers zijn aan het veranderen. Krijg inzicht in hoe mensen boekingsbeslissingen benaderen en wat ze het meest waarderen bij het reserveren van vakantiehuizen in 2021.

Hier leest u hoe u toeslagen in rekening brengt die voor u en uw reizigers redelijk zijn, zodat u uw bedrijf kunt beschermen en toch nieuwe boekingen kunt genereren. 

Meer reizigers boeken ‘flexcations’: langere reizen en verblijven op werkdagen in vakantiehuizen. Lange verblijven in uw vakantiehuis kunnen ervoor zorgen dat uw vakantiehuis geboekt blijft en uw relatieve kosten per boeking verlagen.

Gebruik deze checklist voor vakantiehuizen voor het communiceren van in- en uitcheckinstructies en hoe voorzieningen dienen te worden gebruikt, zodat gasten optimaal van hun tijd kunnen genieten.

Hygiëne is essentieel als u boekingen en vijfsterrenrecensies wilt ontvangen. Gebruik onze checklist voor het schoonmaken van vakantiehuizen om ervoor te zorgen dat uw vakantiehuis klaar is voor nieuwe gasten.

Verbeter de gastenervaring door alles te bieden wat ze nodig kunnen hebben. Volg deze checklist voor geweldige ideeën over hoe u uw gasten zich in elke kamer thuis kunt laten voelen.

Met een mooie inrichting en stijlvol meubilair maakt uw vakantiehuis indruk. Volg deze tips om uw advertentie te laten opvallen in de zoekresultaten.

Lastminuteannuleringen komen nu eenmaal voor, maar ze hoeven geen nadelig effect te hebben op de zaken die u doet met uw vakantiehuis. Ontdek hoe u op een professionele manier kunt omgaan met annuleringen van gasten, zonder dat dit invloed heeft op uw positie in de zoekresultaten of uw prestaties.

Trek meer reizigers aan door uw vakantiehuis te voorzien van elementen van universeel ontwerp. Ontdek hoe mensgericht of universeel ontwerp betaalbaar en modern kan zijn, en alle soorten reizigers kan aanspreken.

Gasten houden ervan om buiten te ontspannen, dus creëer uitnodigende buitenruimtes bij uw vakantiehuis. Zorg ervoor dat u terrassen en zithoeken met foto’s onder de aandacht brengt om uw advertentie te laten opvallen.

Vul uw boekingskalender met uw favoriete terugkerende gasten! Krijg tips over hoe u in contact kunt komen met voormalige gasten en hoe u uw dashboard en eerdere recensies kunt gebruiken om contact te houden.

Voorzie in de behoeften van gasten en genereer meer boekingen door te bieden wat ze het meest waarderen, zoals een flexibel annuleringsbeleid en bewijs dat u aan strikte schoonmaak- en veiligheidsnormen voldoet.

Til uw gastervaring naar een hoger niveau en bied alles wat ze nodig hebben, van de essentiële zaken tot moderne voorzieningen. Gebruik deze checklist voor ideeën over wat u kunt bieden.