A limpeza é uma prioridade para os viajantes. Nossa checklist de limpeza vai ajudar você a limpar o seu aluguel por temporada minuciosamente para que ele esteja pronto para receber novos hóspedes.
Checklist: receba os hóspedes em um imóvel limpo
A primeira impressão é a que fica e, também, a que gera avaliações positivas e mais reservas. Em uma parceria com as empresas Evolve e Vacation Rental Housekeeping Professionals, criamos uma checklist de limpeza completa para você ou a sua equipe.
Para dicas de limpeza de aluguéis por temporada específicas para o coronavírus (COVID-19), consulte nossas diretrizes de limpeza e higienização reforçadas de aluguéis por temporada.
Dica: adicione medidas de limpeza ao seu anúncio para mostrar aos hóspedes que você se preocupa com a sua segurança e experiência. Saiba mais sobre o recurso de medidas de limpeza.
Toda a casa
Seus hóspedes esperam uma casa limpa para poder aproveitar a sua estadia logo que chegarem.
- Avisar se os detectores de fumaça e monóxido de carbono emitem sons
- Verificar se há objetos pessoais nos quartos e avisar se um hóspede deixou esses itens
- Conferir as fechaduras e fechar as portas de entrada (verificar a carga da bateria de portas elétricas)
- Tirar a poeira das ventoinhas do ar-condicionado, grades e ventiladores e testar o ar-condicionado e ventiladores
- Ajustar os termostatos na temperatura combinada para a casa vazia ou antes da chegada dos hóspedes
- Verificar e limpar todas as janelas (parte interna) e trancar todas as janelas antes de sair
- Verificar a necessidade de realizar controle de pragas
- Verificar se há manchas em carpetes, tapetes, móveis ou cortinas
- Descartar revistas com mais de 6 meses
- Tirar fotos de cada quarto e do pátio assim que o serviço for concluído
- Desinfetar superfícies de alto contato como puxadores, maçanetas e balcões
- Descartar pratos de papel, copos de plástico, talheres de plástico e sacos de papel/plástico
- Andar pela casa e verificar se ela está organizada
Cozinha
Verifique se a cozinha está pronta para os hóspedes prepararem uma refeição após a sua chegada. Limpe todas as superfícies e itens, esvazie a lava-louças e confirme se há toalhas de papel e detergente suficientes para que os seus hóspedes comecem as férias com o pé direito.
- Lavar todas as louças sujas e esvaziar a lava-louças, limpando a borda
- Descartar sobras de comida e doar as embalagens fechadas
- Tirar o lixo e itens recicláveis; limpar e higienizar a lixeira e trocar os sacos de lixo
- Limpar e desinfetar balcões, armários, mesas e cadeiras
- Limpar a parte superior do fogão e o forno
- Limpar, esfregar e desinfetar pias e rodabanca
- Limpar e desinfetar eletrodomésticos (por dentro e por fora), incluindo torradeira, micro-ondas, cafeteira e telefone
- Esvaziar e limpar a geladeira e o freezer por dentro e por fora, além de verificar a quantidade e a qualidade do gelo
- Lavar o chão (varrer ou esfregar)
- Limpar janelas e parapeitos
- Reabastecer a saboneteira líquida
- Colocar panos de prato limpos, guardanapos de pano e uma nova esponja
- Conferir se todos os pratos, os utensílios, os potes e as panelas estão limpos e organizados
- Limpar e desinfetar talheres, louças, copos e xícaras
Bedrooms
Os quartos devem estar prontos para os hóspedes descansarem assim que chegarem no seu aluguel por temporada. Desde os lençóis até a limpeza minuciosa do quarto, tudo colabora para fazer o seu hóspede se sentir confortável.
- Trocar lençóis e fronhas (organizar no padrão de quarto de hotel)
- Conferir se há rasgos e limpar ou trocar capas de colchões, travesseiros, capas de travesseiros, lençóis e cobertores
- Aspirar o chão e o espaço embaixo das camas
- Tirar o lixo e limpar as lixeiras
- Verificar se há objetos pessoais ou lixo nas gavetas, no armário, embaixo da cama, atrás das cabeceiras e atrás das mesas de cabeceira
- Tirar o pó dos parapeitos
- Tirar o pó de móveis, objetos, pás de ventilador, venezianas e parapeitos e limpar espelhos
- Conferir se os relógios estão no horário certo e se as tomadas e entradas para carregar celular estão funcionando
- Limpar e desinfetar aparelhos de som, aparelhos de videogame, aparelhos de TV e controles remotos
- Verificar se há um número suficiente de cabides, cobertores e travesseiros extras limpos nos armários em sacos plásticos ou caixas e verificar se os ventiladores e desumidificadores estão funcionando corretamente, se houver
- Lavar as peças na temperatura mais alta e secar completamente antes de guardar
Sala de estar
A sala de estar é o cômodo onde as pessoas mais ficam, então lembre-se de higienizar as superfícies com muito contato e organizar as almofadas ou poltronas antes da chegada dos hóspedes.
- Limpar e desinfetar aparelhos de som, aparelhos de videogame, aparelhos de TV e controles remotos
- Conferir se o guia de boas-vindas está em um lugar visível e em boas condições
- Varrer, aspirar e esfregar pisos ou carpetes, conforme aplicável
- Verificar se há detritos ou sujeira embaixo de almofadas e sofás
- Limpar e organizar a decoração, como travesseiros, cobertores, etc.
- Tirar o pó dos parapeitos
- Tirar o pó de móveis, cortinas, molduras de quadros, prateleiras, ventiladores de teto e lâmpadas
- Verificar se todos os jogos de tabuleiro, filmes e livros estão em boas condições e organizados
- Lavar a parte interna das janelas e portas de vidro de correr
- Varrer
- Se aplicável, verificar se a lareira não tem cinzas e se a lenha está empilhada e em ordem
Garagem e espaços ao ar livre
Se o seu aluguel por temporada tiver uma área externa, confira se ela não tem resíduos de lixo, detritos ou bagunça. Inspecione também grelhas, móveis e latas de lixo.
Garagem
- Descartar todo o lixo e materiais recicláveis
- Varrer
- Verificar se os itens do proprietário que ficam na garagem estão seguros
Espaços ao ar livre
- Varrer a varanda e tirar o pó da porta de entrada
- Lavar e organizar mobílias ao ar livre; verificar se as almofadas estão em boas condições e prontas para serem usadas pelos próximos hóspedes
- Limpar a churrasqueira, conferir se os utensílios para churrasco estão limpos e se há gás propano (se disponível) para os futuros hóspedes
- Verificar se todas as luzes externas estão funcionando
- Andar pelo imóvel para conferir se não há bitucas de cigarro nem fezes de animais
Banheiros
Durante a limpeza, preste atenção especial em todas as superfícies do banheiro. Remova todos os sinais de hóspedes anteriores para que os hóspedes novos se sintam à vontade.
- Limpar, esfregar e higienizar chuveiros, banheiras, pias, penteadeiras e rodabanca
- Limpar espelhos
- Limpar e desinfetar os vasos sanitários (dentro, fora, embaixo do assento, ao redor da base e na parte de trás)
- Varrer e esfregar o chão
- Tirar o lixo e limpar as lixeiras
- Lavar os azulejos
- Reabastecer a saboneteira, os frascos e as comodidades do banheiro
- Reabastecer o papel higiênico (deixar 2 rolos extras embaixo da pia)
- Colocar toalhas limpas e tapete de banho (organizar no padrão de quarto de hotel)
- Conferir se as toalhas estão rasgadas ou manchadas
- Verificar se as cortinas e portas do banheiro não têm mofo nem manchas de água
- Limpar janelas e parapeitos
- Limpar a poeira e detritos em saídas de ar e ventoinhas
- Limpar e colocar o secador de cabelo embaixo da pia ou em uma gaveta
- Conferir se a caixa de lenços está suficientemente cheia
- Limpar gavetas e armários
Lavanderia
Mesmo que a lavanderia não esteja disponível para os hóspedes, recomendamos fazer a manutenção dos eletrodomésticos e do espaço para que estejam sempre prontos para o próximo dia de limpeza.
- Verificar se a máquina de lavar e a secadora estão vazias e limpar os filtros
- Limpar os eletrodomésticos (incluindo áreas de vedação) e mantê-los abertos
- Lavar o chão (varrer ou esfregar)
- Tirar o lixo e limpar as lixeiras
- Verificar se há itens de lavanderia disponíveis (por exemplo, sabão, amaciante ou amaciante em folha para a secadora)
- Conferir se o ferro, a tábua de passar e a água destilada estão no lugar
