Como Anfitrião Premium, você tem benefícios exclusivos, incluindo um selo especial em todas as páginas dos seus imóveis (inclusive anúncios novos) para incentivar os viajantes a fazerem reservas com você.
Anfitrião Premium 101: Ótimas experiências começam aqui
As melhores experiências de viajante começam com o tempo, o cuidado e a energia que você investe para tornar cada estadia especial. É por isso que criamos o programa Anfitrião Premium, que reconhece proprietários e administradores profissionais que, como você, não medem esforços pelos seus hóspedes.
Como faço para me tornar um Anfitrião Premium?
Assim que atender aos critérios de elegibilidade descritos abaixo, você será incluído no programa e poderá usar os benefícios. Não é necessário se inscrever.
Os critérios são os mesmos para todos os parceiros, quer anunciem um ou cem imóveis. Para ser Anfitrião Premium, você precisa atender aos seguintes critérios com base no desempenho combinado em todos os anúncios da sua conta nos últimos 365 dias:
- Taxa de aceitação de reserva de 90% ou mais
- Taxa de cancelamento iniciado pelo proprietário de 5% ou menos
- Média de avaliação de, no mínimo, 4,3
- 5 ou mais reservas (ou 60 ou mais diárias reservadas)
- 3 ou mais avaliações de viajantes
Depois de atender a esses critérios, é só comemorar. Você imediatamente se torna um Anfitrião Premium.
Veja alguns exemplos de como o desempenho é medido:
- Taxa de cancelamento iniciado pelo proprietário: se você tiver 5 imóveis com um total de 20 reservas e cancelar uma das reservas, a sua taxa geral de cancelamento iniciado pelo proprietário seria de 5%.
- Nota média de avaliação: se você tiver 5 imóveis com um total de 10 reservas e 5 reservas receberam uma nota 5, e cinco reservas receberam uma classificação 4,5, a sua nota média de classificação seria 4,75.
Embora os padrões de desempenho aumentem periodicamente, os parceiros serão avisados antes de qualquer atualização.
Este programa não está disponível no Brasil, Singapura e Japão.
"O programa Anfitrião Premium nos deu uma vantagem significativa em relação à concorrência. No mercado, existem muitos imóveis, então ter aquela vantagem extra para se destacar em um mercado saturado é extremamente impactante."
Ashley Kubiszyn, parceira da Vrbo
River Ridge Rentals
O que acontece quando eu atender aos critérios para Anfitrião Premium?
Ao atender a todos os critérios, os seus imóveis exibem um selo Anfitrião Premium na pesquisa e no seu anúncio, e você pode começar a aproveitar todos os benefícios trazidos pelo status de Anfitrião Premium.
A elegibilidade é revisada trimestralmente, com avaliações em 1 de fevereiro, 1 de maio, 1 de agosto e 1 de novembro, abrangendo os últimos 365 dias. Os parceiros que não atendem aos critérios são removidos do programa, mas podem voltar assim que os cumprirem.
Que benefícios eu recebo como Anfitrião Premium?
Como Anfitrião Premium, todos os seus imóveis se qualificam para os seguintes benefícios:
- Selo Anfitrião Premium vinculado ao seu perfil e exibido em todos os anúncios da sua conta, até mesmo os novos.
- Acesso ao Impulso* em toda a sua conta.
- Você pode receber pontos ao aceitar reservas e quando um hóspede conclui a estadia.
- Você pode receber pontos em todos os anúncios. Porém, os pontos recebidos em um anúncio só podem ser usados neste anúncio.
- Filtro Anfitrião Premium para ajudar o seu anúncio a se destacar para os viajantes.
- Suporte prioritário com acesso 24 horas, todos os dias**
Como posso monitorar o meu status de Anfitrião Premium?
Você pode visualizar o seu status de Anfitrião Premium e acompanhar o seu desempenho em relação aos critérios da sua pontuação. Você também pode baixar um relatório para ver as métricas de cada reserva e identificar o que fazer para alcançar o status de Anfitrião Premium.
*O programa Impulso está sendo lançado em fases, em diferentes países. No caso de administradores profissionais que usam software para gerenciar o anúncio, o programa Impulso só está disponível mediante a consistência de preços.
**O suporte 24 horas, todos os dias não está disponível em Singapura, Japão, Austrália, Nova Zelândia e Brasil.
