Vamos falar de dinheiro

A Área do Proprietário contém quatro relatórios financeiros que pode transferir em qualquer altura para ver dados adicionais e trabalhar offline.  

• Transações pendentes: veja os pagamentos que efetuámos, mas que talvez ainda não tenha recebido na sua conta. Um valor positivo indica que o pagamento será efetuado em breve, enquanto um valor negativo significa que tem um débito referente a um cancelamento ou reembolso de uma reserva que já foi paga. Utilizaremos as novas reservas para liquidar este saldo ou efetuaremos um débito direto na sua conta.
• Depósito bancário: poderemos agrupar os pagamentos de reservas ou propriedades que são depositados na mesma conta bancária. Consulte este relatório para ver as reservas que agrupámos.
• Resumo de pagamentos: fique a par da receita que obteve em todas as suas propriedades. Pode consultar a receita bruta das reservas, as deduções (que incluem todos os encargos pagos à Vrbo, como as taxas de processamento de pagamentos ou as taxas de reserva) e os seus pagamentos líquidos.
• Taxa de estadia: este relatório que foi lançado recentemente mostra os impostos sobre o alojamento ou de ocupação que cobrámos e pagámos em seu nome, bem como aqueles que cobrou e que deverá pagar diretamente. Pretende saber que impostos cobramos e pagamos no que concerne às suas propriedades? Aceda às configurações de impostos.

Tem algum comentário que gostasse de partilhar connosco? Utilize a opção correspondente em qualquer relatório para que possamos saber como o utiliza e o que está em falta! Com a sua ajuda, podemos continuar a melhorar estes relatórios.

Quando recebe uma reserva ou um pedido de reserva, as excelentes funcionalidades de aprendizagem automática da nossa plataforma podem oferecer proteção contra reservas fraudulentas. Para protegermos os hóspedes (e consequentemente os parceiros) contra cancelamentos, disponibilizamos opções de proteção adicionais e estamos a dar mais destaque ao seguro de cancelamento durante o processo de reserva. Registámos igualmente um aumento considerável na contratação de seguros. Tenha em atenção que as participações de sinistros são avaliadas após ter processado o cancelamento e o reembolso.

A proteção contra fraudes e os seguros são apenas algumas formas como a nossa plataforma protege os parceiros. Contamos igualmente com uma equipa de especialistas que analisam e respondem a todos os pedidos de estorno.

Os estornos ocorrem quando o viajante solicita à entidade emissora do cartão de crédito que anule a cobrança de um pagamento na sua conta. Embora os estornos possam ser desagradáveis e frustrantes, a maioria dos parceiros raramente lida com estas situações. Se tal acontecer, a nossa equipa especializada do Expedia Group ajudará a enviar todas as informações necessárias para salvaguardar a sua posição. Para mais informações, consulte este artigo: Como evitar e gerir os estornos.

A Janet anuncia três propriedades e um barco na nossa plataforma. Como muitos dos nossos parceiros, perdeu todas as suas reservas em poucos dias quando começou a crise da COVID-19. Partilhamos as suas dicas para ajudar na gestão da sua liquidez e acelerar a recuperação:

• Todos os parceiros devem possuir um fundo de maneio. O valor dependerá da situação financeira de cada um. Terá dificuldades caso não tenha liquidez durante 30, 60 ou 90 dias?
• Não gaste o dinheiro que ainda não ganhou ou recebeu. Tenha em atenção que as reservas podem ser canceladas, o que pode causar problemas de liquidez.
• Por fim, controle as suas despesas. Se tiver uma linha de crédito, deve consultar o seu saldo com regularidade. Se, a dada altura, a sua liquidez for limitada, é importante que tenha conhecimento das suas despesas para saber o que deve pagar.

Está no sítio certo. Agora pode assistir às gravações dos 14 webinars quando e onde quiser! Esta é uma forma de adquirir competências para fomentar o crescimento do seu negócio.

* Estas informações provêm de terceiros, ou seja, não foram criadas pelo Expedia Group nem representam a opinião da nossa empresa. Este conteúdo de terceiros é meramente informativo e não serve de aconselhamento fiscal, jurídico ou para fins de investimento.