Veja o nosso estudo mais recente sobre preferências e comportamentos dos viajantes durante o processo de compra online.
Processo de compra: descubra como os viajantes planeiam e reservam online
Saiba como os seus hóspedes pesquisam, planeiam e reservam viagens online.
Com o mundo digital e o setor do turismo cada vez mais fragmentados, as fontes de inspiração para viajar, pesquisar e reservar alojamentos mudaram, e são vários os aspetos que interagem com os hóspedes e influenciam as suas decisões. Em conjunto com a Luth Research, realizámos estudos personalizados em sete países para entender melhor as preferências e os comportamentos dos hóspedes durante o processo de compra online e para descobrir as inúmeras oportunidades para os proprietários de alojamentos de férias durante o processo de compra dos viajantes.
Transfira o relatório para obter informações sobre alojamentos de férias e descobrir como pode alcançar, inspirar e conquistar os hóspedes da melhor forma possível durante o processo de compra.
Mais detalhes sobre os dados
7
mercados de vários países
5713
Viajantes que participaram no inquérito
Mais de 70 000
Painel de dados digitais dos viajantes
Inspiração
Os hóspedes de alojamentos de férias são os que passam mais tempo na fase de inspiração em comparação com outros viajantes. Das redes sociais à publicidade, veja quais os fatores que mais influenciam os viajantes e como pode entrar em contacto com os hóspedes antes que se decidam.
Pesquisa e planeamento
Os hóspedes de alojamentos de férias passam muito mais tempo a consumir conteúdo de viagens enquanto pesquisam e planeiam as suas viagens. Descubra quais os recursos que utilizam e quais os fatores com que mais se preocupam quando escolhem onde reservar.
Reservas
Muitos fatores, incluindo os programas de fidelização e as experiências anteriores, influenciam a decisão dos hóspedes que reservam alojamentos de férias. Saiba mais sobre a relevância destes fatores e como pode interagir melhor com os hóspedes antes que efetuem a sua compra.
Aceder aos relatórios sobre o processo de compra
Transfira o estudo para aceder ao relatório global e completo sobre o processo de compra dos viajantes, bem como às informações detalhadas e regionais para viajantes australianos, canadenses, franceses, japoneses, mexicanos, britânicos e estado-unidenses.
Selecione o seu relatório preferido abaixo.
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