Heutzutage suchen Urlauber bei der Buchung einer Unterkunft mehr als nur ein warmes Bett und WLAN – sie suchen nach Orten, die etwas bewirken.
Inklusive, nachhaltige Reiseerlebnisse schaffen
Von nachhaltigen Maßnahmen bis hin zu Inklusion möchten Urlauber Orte unterstützen, die sinnvolle, wirkungsvolle Erlebnisse fördern. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie für Ihre Gäste ein inklusiveres nachhaltiges Urlaubserlebnis schaffen (und warum das wichtig ist).
Verantwortungsbewusste Reiseerlebnisse sind wichtiger denn je
90% der Verbraucher suchen für den Urlaub nach nachhaltigen Optionen.1 Von der Entscheidung für geringere Umweltauswirkungen bis hin zur Unterstützung der lokalen Wirtschaft möchten Urlauber mit ihren Reisen etwas bewirken – und im Durchschnitt sind die Menschen bereit, 38% mehr zu zahlen, um ihre Reisen nachhaltiger zu gestalten.
Und während Nachhaltigkeit einen Hauptteil der Entscheidungsfindung von Urlaubern ausmacht, ist Inklusion ebenso wichtig. Tatsächlich würden 70% eine Reiseentscheidung treffen, die für alle Urlauber inklusiver ist, auch wenn sie mehr kostet.2 Urlauber möchten Orte und Marken unterstützen, die sich für Inklusion, Vielfalt und Barrierefreiheit engagieren, und achten entsprechend darauf.
Sichern Sie sich als nachhaltiger, integrativer Gastgeber mehr Buchungen
Fragen Sie sich, wie Sie Ihre eigenen Nachhaltigkeits- und Inklusionsmaßnahmen verbessern können, um mehr Buchungen zu erzielen und mehr Menschen in Ihrer Unterkunft willkommen zu heißen? Kleine sinnvolle Updates können den entscheidenden Unterschied machen – probieren Sie deshalb eine (oder alle) dieser Best Practices aus.
1. Bieten Sie umweltfreundliche Optionen an
Sieben von zehn Menschen fühlen sich davon überfordert, zu einem nachhaltigeren Urlauber zu werden – helfen Sie ihnen, indem Sie in Ihrer Unterkunft umweltfreundliche Optionen hervorheben.2 Hier folgen ein paar Ideen:
- Stellen Sie einen Fahrrad- oder Rollerverleih zur Verfügung, damit Gäste die Welt rund um Ihr Inserat kohlenstoffarm erkunden können.
- Bieten Sie während des Aufenthalts nachhaltige Nutzungsmethoden und Tipps zur Reduzierung des Energieverbrauchs an.
- Verwenden Sie in Ihrer Unterkunft beispielsweise Produkte von Green Star, energiefreundliche Glühbirnen, nachhaltige Reinigungsprodukte, Toiletten mit geringem Wasserverbrauch und wassersparende Duschköpfe.
- Stellen Sie in Ihrer Unterkunft Recyclingbehälter und -optionen zur Verfügung.
2. Heben Sie lokale Empfehlungen rund um Ihre Unterkunft hervor
64% der Kunden suchen im Urlaub nach Optionen, die die lokale Kultur und Gemeinschaft unterstützen. Daher können einfache, bewusste Entscheidungen einen wichtigen Unterschied machen.2 Greifen Sie in Ihrer Unterkunft auf lokale Anbieter zurück – beauftragen Sie Künstler vor Ort für die Dekoration und kleine Unternehmen für die Reinigung nach den Aufenthalten. Inspirieren Sie auch Ihre Urlauber bei der Planung ihres Aufenthalts dazu, an die Anbieter vor Ort zu denken.
Sie wollen Engagement zeigen? Geben Sie Ihren Gästen einen Begrüßungsleitfaden mit lokalen Restaurantempfehlungen, kulturellen Attraktionen in der Nähe und Highlights Ihrer Lieblingssehenswürdigkeiten, um Erlebnisse hervorzuheben, die der Gemeinschaft etwas zurückgeben.
3. Bieten Sie einen barrierefreien und sicheren Ort für alle
Barrierefreiheit im Urlaub ist für fast alle Verbraucher ein großes Thema – und 92% von ihnen halten es für wichtig, dass Reiseanbieter den Bedürfnissen hinsichtlich Barrierefreiheit aller Urlauber entsprechen.2 Heben Sie in Ihrem Inserat hervor, welche barrierefreie Ausstattung Sie bieten, und stellen Sie diese präzise dar. Gestalten Sie Ihre Unterkunft gleichermaßen einladend und sicher. Ganz gleich, ob es darum geht, einen barrierefreien Zugang zu gewährleisten oder Türen mit einer Breite von mindestens 91 cm zu gestalten – die Priorisierung der Barrierefreiheit kann für Ihre Gäste den entscheidenden Unterschied machen.
4. Betonen Sie in Ihrem Inserat Inklusion und Nachhaltigkeit
Weniger als 55% der Menschen auf der ganzen Welt haben Optionen mit Barrierefreiheit für alle Fähigkeitsstufen oder mit Inklusion für alle Gruppen von Urlaubern erlebt.2 Durch das Hervorheben nachhaltiger inklusiver Merkmale in Ihrer Inseratsbeschreibung, Ihren Annehmlichkeiten und Fotos können Sie Urlauber ansprechen, die auf beides Wert legen – und für jeden Urlauber, der bei Ihnen eintrifft, ein einladenderes Erlebnis schaffen.
Reisen nehmen weiterhin zu und ganz egal, ob die Menschen mit dem Flugzeug, dem Auto oder auf andere Weise an ihr Ziel kommen, eines liegt auf der Hand: Urlauber wünschen sich bedeutungsvolle und bewusste Erlebnisse. Indem Sie ein bewusst nachhaltiges inklusives Urlaubserlebnis schaffen und Ihre Annehmlichkeiten sowie Inserate so aktualisieren, dass sie Ihr Angebot widerspiegeln, können Sie Teil von etwas Wichtigem sein – Urlaubsreisen als etwas, das Gutes bewirkt.
1. Expedia Group Media Solutions, Umfrage zu nachhaltigem Reisen, 2022
2. Expedia Group Media Solutions, Bericht zu inklusivem Reisen 2022
