Se prima del check-in il meteo prevede una tempesta, comunica ai tuoi futuri ospiti gli ultimi aggiornamenti da parte delle autorità locali e le informazioni sui servizi di sicurezza. Se modifichi o cancelli una prenotazione, comunicalo quanto prima ai viaggiatori o contatta il Servizio Clienti per richiedere assistenza. Le condizioni atmosferiche potrebbero peggiorare nel corso della tempesta. Assicurati perciò che i viaggiatori abbiano a disposizione delle istruzioni chiare su dove trovare torce, batterie, kit di primo soccorso, sale per sciogliere il ghiaccio o tutto ciò che può servire loro in questi casi. Assicurati anche di aggiornare i recapiti di emergenza locali nel tuo annuncio e di esporli all'interno della tua proprietà.