Hoje em dia, viajantes procuram mais do que uma cama confortável e Wi-Fi ao reservar uma acomodação. Essas pessoas procuram lugares que façam a diferença.
Crie experiências de viagem inclusivas e sustentáveis
De práticas sustentáveis à inclusão, viajantes querem apoiar lugares que promovam experiências significativas e impactantes. Veja como criar uma experiência de viagem mais inclusiva e sustentável para os seus hóspedes, e por que isso é importante.
Experiências de viagem que respeitam o meio ambiente são mais importantes do que nunca
90% dos consumidores procuram opções sustentáveis quando viajam.1 Desde optar por impactos ambientais mais baixos até apoiar as economias locais, viajantes procuram fazer a diferença com as próprias viagens e, em média, aceitam pagar 38% mais para viajar de maneira mais sustentável.
E, se a sustentabilidade é um aspecto fundamental na hora de tomar decisão de viagem, a inclusão também é. Na verdade, 70% das pessoas optariam por opções de viagem mais inclusivas para todos, mesmo que custem mais.2 Viajantes querem apoiar marcas e lugares que demonstrem compromisso com a inclusão, diversidade e acessibilidade, e desejam fazer isso tanto nas viagens quanto nos outros aspectos das próprias vidas. Por isso, prestam muita atenção a esses detalhes.
Anfitriões sustentáveis e inclusivos recebem mais reservas
Quer saber como melhorar as suas práticas de sustentabilidade e inclusão para atrair mais reservas e receber mais pessoas no seu espaço? Mudanças pequenas e significativas podem fazer toda a diferença. Por isso, experimente algumas (ou todas) as recomendações que indicamos abaixo.
1. Ofereça opções ecológicas
7 em cada 10 pessoas ficam desanimadas quando iniciam o processo de se tornar mais sustentáveis. Então, facilite a vida delas promovendo opções ecológicas nas suas estadias.2 Confira algumas ideias:
- Disponibilize bicicletas ou patinetes de aluguel para que hóspedes possam conhecer os arredores da sua propriedade em um passeio com baixas emissões de carbono.
- Ofereça práticas de uso sustentável e dicas para reduzir o consumo de energia durante as estadias.
- Use eletrodomésticos Green Star, lâmpadas de baixo consumo, produtos de viagem sustentáveis, sanitários de baixo fluxo e chuveiros com baixo consumo de água na sua propriedade.
- Inclua lixeiras de reciclagem e opções recicláveis.
2. Promova recomendações locais perto da sua propriedade
64% dos consumidores procuram opções que apoiem as culturas e comunidades locais quando viajam. Isso significa que escolhas simples e intencionais podem fazer toda a diferença.2 Aposte nos fornecedores locais para a sua propriedade, como artistas locais para a decoração e pequenas empresas para a limpeza após as estadias, e ofereça recomendações locais aos hóspedes para planejar as estadias.
Quer superar as expectativas? Disponibilize um guia de boas-vindas com recomendações de comidas locais, opções culturais nos arredores e os seus passeios favoritos para criar experiências positivas tanto para viajantes quanto para a comunidade.
3. Proporcione um local acessível e seguro para todo mundo
A acessibilidade no setor de viagens é um aspecto importante para quase todos os consumidores, e 92% dessas pessoas acreditam que é essencial para os fornecedores de viagem atender às necessidades de acessibilidade de todos os viajantes.2 Destaque os recursos de acessibilidade da sua propriedade no seu anúncio com detalhes precisos e projete o seu espaço para que seja acolhedor e seguro. Seja garantindo que a entrada não tenha nenhuma barreira e que a largura mínima das passagens seja de 90 cm, priorizar a acessibilidade pode fazer toda a diferença para os seus hóspedes.
4. Mostre inclusão e sustentabilidade no seu anúncio
Menos de 55% das pessoas no mundo todo encontram opções acessíveis para todos os tipos de deficiência ou inclusivas para todos os grupos de viajantes.2 Ao destacar recursos de sustentabilidade e inclusão na descrição, nas comodidades e nas fotos do seu anúncio, você pode atrair viajantes que valorizam esses aspectos e criar uma experiência mais acolhedora para cada viajante que entra pela sua porta.
À medida que as viagens são retomadas e as pessoas em todo o país cruzam os céus, as estradas e muito mais, uma coisa está clara: todas querem ter experiências de viagem significativas e que respeitem o meio ambiente. Crie uma experiência de viagem inclusiva e sustentável, atualize as suas comodidades no seu anúncio para refletir o que você oferece, e faça parte desse movimento importante. Viajar é uma força do bem.
1. Expedia Group Media Solutions, Estudo sobre viagens sustentáveis, 2022
2. Expedia Group Media Solutions, Relatório de insights sobre viagens inclusivas de 2022
