Estratégias das redes sociais para impulsionar as reservas

O Facebook é provavelmente o melhor local para começar a promover o seu alojamento para férias, uma vez que a maioria das pessoas já utiliza esta ferramenta. A criação de uma página do Facebook para a sua propriedade demora apenas cerca de dez minutos.  

Utilize o nome da propriedade como nome da página do Facebook e inclua informações importantes que destaquem o seu alojamento para férias na descrição. Adicione um botão “Reserve já” com uma hiperligação para o seu anúncio na nossa plataforma. Escolha imagens de alta qualidade que mostrem o melhor da sua propriedade como fotografias de capa e de perfil. 

Assim que a sua página do Facebook ficar disponível e tiver convidado os seus amigos a gostarem da mesma, está na hora de começar a fazer publicações. Apenas precisa de fazer algumas publicações por mês. Aposte na qualidade em vez da quantidade. Dica de profissional: geralmente, as publicações com fotografias e vídeos têm um melhor desempenho, por isso, tente incluí-los sempre. Seguem-se mais algumas ideias: 

• Destaque atividades e eventos na sua zona. Qual é a melhor praia ou pista de esqui? Qual é o restaurante ou o parque de diversões mais popular? Partilhe dicas de viagem para incentivar os seguidores a reservar.
• Promova ofertas especiais. Deixe os viajantes entusiasmados e convença-os a reservar ao fornecer-lhes informações privilegiadas sobre descontos ou ofertas.
• Partilhe atualizações ou histórias sobre a sua propriedade. Atraia viajantes com publicações frequentes sobre as características únicas da propriedade, a respetiva história ou experiências positivas de hóspedes recentes.
• Publique fotografias e vídeos divertidos da zona. Identifique negócios locais, como postos de turismo ou restaurantes, nas suas publicações. Deste modo, dá a conhecer aos hóspedes um pouco da sua comunidade, cria laços mais fortes com esses negócios e expande a sua rede de contactos.

O Instagram é um local fantástico para partilhar fotografias da sua propriedade e expandir a sua rede de contactos. Desperte o interesse dos viajantes que veem fotografias e vídeos em busca de inspiração para as férias. Na verdade, muitos viajantes analisam o quão “instagramável” é um destino antes de reservar.  

Criar uma conta do Instagram é fácil e demora apenas alguns minutos. Se já tem uma conta do Facebook, é ainda mais fácil. Certifique-se de que utiliza o mesmo nome da conta para manter a consistência da marca. 

Publique sempre fotografias de alta qualidade que mostrem cada divisão do seu alojamento para férias. Se não tiver tempo nem capacidades para tirar e editar boas fotografias, contrate um fotógrafo. As fotografias do interior e do exterior, assim como de atrações locais, são mais apelativas para os viajantes. 

A nossa dica: procure fotografias da sua zona publicadas por outros utilizadores no Instagram. Fazer “gosto” ou comentar nas fotografias de outras pessoas pode ser uma forma de divulgar a sua propriedade.

A identificação em fotografias é uma via de dois sentidos e pode ser útil para expandir a sua rede de contactos. Caso se sinta confortável, solicite aos hóspedes que utilizem o símbolo “@” para identificar a sua conta nas respetivas publicações. Deste modo, aumentará o seu alcance. 

A identificação aumenta a sua visibilidade ao permitir que os seguidores dos hóspedes fiquem a conhecer o seu perfil nas redes sociais. Além disso, com a devida permissão dos hóspedes, poderá devolver o favor ao partilhar e identificar as respetivas publicações.

Utilize hashtags online e offline para promover a sua propriedade. As hashtags (o símbolo “#” seguido por texto descritivo) ajudam os viajantes a encontrar a sua propriedade nas redes sociais quando procuram um alojamento para férias.  

Pode colocar cartões pela casa com hashtags do seu anúncio ou da região para inspirar os hóspedes a utilizá-las e partilhar as respetivas experiências nas redes sociais. 

Quando os hóspedes publicarem fotografias do seu alojamento para férias nas redes sociais, peça-lhes permissão para as utilizar na sua própria conta. Se as fotografias incluírem menores, terá sempre de pedir uma autorização especial.

Dica de profissional: consulte as contas nas redes sociais de alojamentos para férias concorrentes ou de negócios locais para obter ideias de hashtags relevantes para as publicações nas redes sociais da sua propriedade.

Quando se trata de reservar um alojamento para férias, uma imagem vale mais do que mil palavras. Partilhar excelentes imagens da sua propriedade é fundamental para atrair a atenção dos viajantes online.  

As publicações no Facebook com imagens geram 2,3 vezes mais interações do que as publicações sem fotografias. Além disso, as imagens com mais “gostos” no Facebook costumam reunir quatro qualidades: boa iluminação, nitidez, vivacidade e engenho.  

Arrume o espaço antes de tirar fotografias. Prepare a casa, limpe as superfícies, ajuste a iluminação, oculte os cabos elétricos e utilize a sua melhor câmara. Para editar as fotografias, aplicações como o Canva ou o VSCO podem ajudar a iluminar e endireitar as imagens, assim como torná-las mais nítidas.

• Fotografias que mostram a vista do alojamento para férias despertam o interesse dos utilizadores.
• Imagens com boa iluminação e que realçam as características distintivas da propriedade podem incentivar os utilizadores a clicar nelas para obterem mais informações sobre a sua casa.
• As fotografias que destacam as comodidades ou os elementos exclusivos da propriedade e que não incluem outras pessoas permitem aos viajantes imaginar mais facilmente a sua estadia.

Caso tenha dedicado tempo a tirar fotografias de alta qualidade da sua propriedade, adicione-as ao anúncio. O seu anúncio pode ter até 50 fotografias. Recomendamos que adicione pelo menos 25. Aconselhamos também carregar fotografias com 3840 x 2160 píxeis ou mais para obter a melhor qualidade.