O MarketMaker permite-lhe atrair reservas e aumentar a ocupação

Durante 10 anos, o principal objetivo de Donna Green tem sido gerar receita suficiente através das suas casas de férias para cobrir os custos enquanto se ausenta dos alojamentos. A proprietária está focada em gerir as suas tarifas de forma estratégica e proativa para atrair os viajantes, satisfazer a procura e manter as suas casas de férias reservadas ao longo do ano. 

A Donna investe nos seus alojamentos ao adicionar comodidades populares, tais como equipamento de fitness Peloton, wi-fi e brinquedos novos para as crianças todos os anos. Além disso, faz várias melhorias aos alojamentos para os tornar mais apelativos e confortáveis para os seus hóspedes. 

A Donna sabe que o preço é um aspeto essencial para os viajantes na hora de reservar. Neste sentido, esforça-se bastante para garantir a competitividade dos seus alojamentos sem baixar demasiado as suas tarifas. No entanto, esta tarefa pode ser complicada e morosa, uma vez que implica a pesquisa manual de dados que estão frequentemente incompletos para comparar as suas propriedades a outras semelhantes. Além disso, as pesquisas manuais não têm em conta aspetos importantes como a procura dos viajantes, a sazonalidade dos mercados e as comodidades.     

Na verdade, as suas propriedades são, por vezes, equiparadas a outros alojamentos para férias com menos comodidades e serviços, o que dificulta a comparação justa das tarifas. Para determinar as propriedades comparáveis, é necessário ter em conta os diversos investimentos feitos por Donna.

Felizmente, a Donna descobriu o MarketMaker da Vrbo e começou a utilizar esta ferramenta para obter mais informações sobre a concorrência e os mercados onde as suas propriedades estão situadas. Estes dados úteis podem ajudá-la a conseguir mais reservas e a aumentar as taxas de ocupação.

O MarketMaker fornece aos proprietários e gestores de propriedades uma forma simples de consultar a procura e a oferta, os eventos nos mercados locais e as reservas e tarifas para o próximo ano. A ferramenta indica o número de viajantes que estão a pesquisar na região e as taxas de ocupação atuais e previstas. Além disso, permite consultar as tarifas médias de um conjunto de propriedades semelhantes.

Graças ao MarketMaker, a Donna descobriu que poderia personalizar o seu compset para se focar em propriedades com características e comodidades comparáveis. Uma das ferramentas favoritas da proprietária é a assistência em caso de cancelamento. Se um hóspede cancelar uma reserva, o MarketMaker sugere uma tarifa recomendada para as datas canceladas. Deste modo, a Donna pode disponibilizar rapidamente o preço recomendado no seu anúncio e ter total confiança na sua estratégia.

Atualmente, a Donna consegue poupar tempo com o MarketMaker e obter informações úteis para escolher a estratégia certa para atingir os seus objetivos (otimizar a receita ou a ocupação). A ferramenta utiliza dados relativos às época festivas, à sazonalidade e a outros fatores para fornecer recomendações de tarifas. Ao aliar o seu conhecimento das condições locais a estes dados, a Donna tem todas as informações de que necessita para gerir as tarifas e obter os melhores resultados. 

Neste sentido, a proprietária está otimista em relação ao futuro. À medida que assiste à recuperação do setor do turismo, tenciona acompanhar de perto as tendências dos viajantes e ser o mais flexível possível para ir ao encontro das suas necessidades.

Além disso, está, inclusive, a pensar em adicionar mais propriedades à plataforma para expandir o seu negócio na Vrbo. Por isso, o MarketMaker continuará a ser uma ferramenta essencial para o sucesso do seu negócio. 

Os gestores de propriedades e proprietários podem tirar partido desta ferramenta para melhorar a sua competitividade.  

Aceda à Área do Proprietário hoje mesmo para obter mais informações sobre o MarketMaker e saber como esta ferramenta pode trazer benefícios para o seu negócio!