Verstärkter Einsatz Für Vielfalt Und Inklusion

Wir betrachten es als unsere Aufgabe, Urlaubern in Zusammenarbeit mit unseren Vermietern und Agenturen die Welt ein Stück näher zu bringen.

Als Vermieter/Agentur in der Reisebranche sind Sie in der einzigartigen Lage, Menschen auf der ganzen Welt neue Kulturen, Landschaften und Ideen näher zu bringen. 

Wir glauben, dass Reisen den Horizont der Menschen erweitern kann und dass alle diese Chance erhalten sollten.

Wir sind schon immer der Meinung, dass Reisen etwas für alle sein sollte

Jegliche Art von Diskriminierung ist bei uns fehl am Platz. Unsere Richtlinien für Feriendomizile spiegeln schon immer unser Engagement für einen vorurteilsfreien Online-Marktplatz wider. Alle Agenturen, Vermieter und Urlauber sind verpflichtet, die Grundsätze unserer Inklusionserklärung einzuhalten: 

 

HIER IST JEDER ZUHAUSE – DESHALB IST BEI UNS FÜR HASS KEIN PLATZ.

 

Wenn Sie andere Menschen diskriminieren, ist auf unserer Plattform kein Platz für Sie. 

Jeder verdient es, mit Respekt behandelt zu werden.

Wir setzen uns dafür ein, die Reisebranche zu einem Bereich der Vielfalt und Inklusion zu machen

Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen zur Förderung von Inklusion und Vielfalt hat die Expedia Group zusammen mit Hunderten anderer Unternehmen die Grundsätze des CEO Action for Diversity and Inclusion Pledge unterzeichnet.

 

Gemeinsam mit mehr als 1.000 weiteren Unternehmen verpflichten wir uns damit zu folgenden Grundsätzen:  

  • Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, die auf Vertrauen basiert und die komplexe und manchmal schwierige Gespräche über Vielfalt und Inklusion zulässt.
  • Wir betreiben Aufklärung zu unbewusster Voreingenommenheit und weiten diese Kampagnen aus.
  • Wir teilen bewährte – und erfolglose – Vorgehensweisen.

So machen Sie Ihr Feriendomizil noch einladender – für alle

Im Folgenden finden Sie einige weitere Best Practices, mit denen sichergestellt werden kann, dass sich jeder in Ihrem Feriendomizil willkommen fühlt. 

  • Machen Sie sich mit unseren Richtlinien vertraut
  • In Ihren Inseraten
    • Machen Sie deutlich, dass alle Personen und Gruppen willkommen sind. Sie können beispielsweise den Zusatz „LGBTQIA-Urlauber willkommen“ ergänzen. 
    • Wir gestatten keine Fotos oder Inhalte, die bestimmte Gruppen diskriminieren oder diese davon abhalten sollen, an unserem Marktplatz teilzunehmen.
    • Fügen Sie ausreichend Fotos und eine virtuelle Tour hinzu, damit Urlauber einschätzen können, ob Ihr Feriendomizil ihren physischen und sozialen Bedürfnissen entspricht.
  • Vermieten Sie vorurteilsfrei
    • Aktivieren Sie Sofortbuchungen: Viele Urlauber, die per Sofortbuchung reservieren, schätzen es, ein Feriendomizil buchen zu können, ohne potenziell wegen ihres Namens oder ihres Herkunftslandes diskriminiert zu werden.
    • Gehen Sie bei jedem Urlauber nach demselben Standard vor, wenn Sie ihn als Gast akzeptieren und überprüfen. Wenn Sie keine Sofortbuchungen verwenden, erstellen Sie am besten eine Liste an Kriterien, anhand derer Sie jeden Urlauber prüfen, damit Sie bei allen einheitlich und fair vorgehen.
    • Informieren Sie sich über universelles Designund die Schaffung einer Umgebung, die den Menschen Flexibilität und Auswahlmöglichkeiten bietet.
    • Wenn Sie eine Form von Diskriminierung feststellen, melden Sie dies bitte dem Kundenservice.
    • Pflegen Sie die Beziehung zu Ihren Nachbarn: Informieren Sie die Nachbarn, dass Besucher aus der ganzen Welt in Ihrem Feriendomizil Urlaub machen. Stellen Sie sicher, dass die Nachbarn Ihre Telefonnummer oder die Nummer der Hausverwaltung haben. So können sie eventuelle Beschwerden, zum Beispiel wegen Lärms oder ungünstig geparkter Autos, direkt an Sie richten und brauchen nicht unnötig die Behörden einzuschalten.
    • Bewahren Sie alle Konversationen mit Gästen sicher auf. Wir empfehlen, Konversationen möglichst über unsere Website zu führen, damit wir bei gemeldetem Fehlverhalten – egal von welcher Partei – weiterhelfen können.

Reisen können den Horizont erweitern und das Leben bereichern. Wir sehen uns in der Verantwortung, diese Möglichkeiten für alle zugänglich zu machen, indem wir uns stark für den wirkungsvollen Wandel in unserer Branche einsetzen. Im Info-Netzwerk finden Sie aktuelle Informationen zu unseren Fortschritten bei der Umsetzung von Vielfalt und Inklusion an unseren Arbeitsplätzen, auf unserem Marktplatz und in unserer Community.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir als Unternehmen handeln? Lesen Sie diesen englischsprachigen Blogartikel, in welchem die Expedia Group davon berichtet, wie sie sich zu dauerhaftem Wandel verpflichtet.

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