El nuestro es un mercado inclusivo basado en la confianza, la seguridad y el respeto. Nos enorgullece nuestra dedicación a esos mismos principios así como a ofrecer la mejor experiencia posible a todos y cada uno de nuestros viajeros.
Nuestras pautas sobre animales de servicio en los alquileres vacacionales de Estados Unidos
De acuerdo con nuestro compromiso de ofrecer la mejor experiencia de viaje posible, esperamos que los propietarios y profesionales inmobiliarios sigan e implementen normas y regulaciones que establezcan el respeto y la tolerancia hacia todos los huéspedes, incluidos aquellos que necesitan animales de servicio.
Los animales de servicio ayudan, entre otras cosas, a:
- Guiar a las personas con discapacidades visuales.
- Alertar a las personas sordas o con problemas de audición sobre la presencia de otras personas o sonidos.
- Traer objetos indispensables, como medicamentos o el teléfono.
Normas sobre la aceptación de animales de servicio en alquileres vacacionales:
- Muestre flexibilidad con las personas con necesidades especiales y sus animales de servicio.
- No añada depósitos de seguridad ni tarifas por mascotas, ya que los animales de servicio no se consideran mascotas.
- No solicite documentación relativa a los animales de servicio. Sin embargo, puede preguntar si el animal de servicio es imprescindible debido a una discapacidad o pedir información sobre las funciones que realiza.
- Los animales de servicio suelen estar muy bien entrenados, por lo que los daños a la propiedad no son de esperar. En el improbable caso de que se produzcan daños, el propietario o profesional inmobiliario puede retener la compensación apropiada del depósito del huésped.
Los animales de servicios cumplen funciones fundamentales para quienes dependen de ellos. Independientemente de sus alergias u opinión personal, recuerde que los animales de servicio no son mascotas. Así pues, deles la bienvenida, a ellos y a las personas que los necesitan, y es que todo el mundo se merece unas buenas vacaciones.*
Para obtener más información, lea nuestra política completa y las preguntas frecuentes sobre animales de servicio.
* El cumplimiento de nuestra política es obligatorio. No puede negar la estancia ni discriminar de ninguna manera a los viajeros con animales de servicio, independientemente de las normativas y leyes locales aplicables. Le recomendamos revisar las normativas locales que puedan afectar a su anuncio.
