Los viajeros entienden que las tasas forman parte de la reserva de un alquiler vacacional. Sin embargo, si son altas, pueden disuadirles de reservar tu alquiler. Basándonos en nuestros estudios, hemos recopilado esta lista con unas pautas sobre las tasas que te conviene consultar.
Tu guía para establecer las tasas del alquiler vacacional
Sabemos que buscas autonomía y flexibilidad para administrar tus alojamientos de acuerdo con las necesidades de tu negocio, y esto incluye cómo decides establecer las tasas. Sin embargo, te pedimos que sigas nuestras pautas para establecer las tasas, ya que te ayudarán a gestionar mejor el negocio, aumentar las reservas y mejorar tu posición en los resultados de búsqueda de los viajeros.
A continuación encontrarás unas recomendaciones extraídas de un estudio sobre las preferencias de los viajeros que hemos realizado recientemente.
Evita las tasas excesivas
Según nuestro estudio más reciente, si se encuentran con unas tasas excesivas, los huéspedes pasarán a ver el siguiente anuncio de la lista. Hemos descubierto que, a la hora de buscar un alquiler vacacional, dos tercios de los viajeros evitan reservar en un alojamiento con tres tasas adicionales y que, en general, prefieren una tasa única en lugar de tasas por noche.
La mayoría de los viajeros están de acuerdo en que los servicios básicos deberían estar incluidos en la tarifa por noche, pero no quieren pagar un cargo adicional por cosas como la ropa de cama, las mascotas o el seguro contra daños. Recomendamos no incluir más de tres tasas en total y cobrarlas una sola vez.
Ofrece tarifas competitivas
Para generar más reservas, una buena estrategia consiste en cobrar tasas mínimas y mantenerlas más bajas que la tarifa por noche. Esto no solo te ayudará a aumentar las reservas, sino que, con unas tarifas y unas tasas competitivas, también podrás destacar en los resultados de búsqueda.
Además de los comentarios positivos y las fotos de calidad, el grado de competitividad de tus tarifas y tus tasas en el mercado también influyen en el posicionamiento de tu anuncio en los resultados de búsqueda. Por eso, te animamos a que las tarifas en nuestra plataforma sean competitivas con respecto a las de otras plataformas de alquiler vacacional.
Apuesta por la honestidad y la transparencia
Los viajeros nos comentan que a menudo tienen dificultades para encontrar un anuncio de alquiler vacacional con un precio en el que puedan confiar, debido a las diversas tasas y costes adicionales que se aplican durante el proceso de reserva o después de este. Para transmitir a los viajeros la seguridad de que están eligiendo el alojamiento correcto, te recomendamos que seas lo más transparente posible en lo que respecta a las tarifas y las tasas.
Todas las tasas obligatorias, o aquellas que los viajeros no pueden evitar (como los cargos por limpieza), deben etiquetarse claramente y explicarse en detalle en el anuncio. De esta manera, les ahorrarás una sorpresa a los viajeros cuando vean el presupuesto final.
El propietario solo puede cargar las tasas correspondientes a una estancia (es decir, las que se cobran directamente en el alojamiento o durante la estancia, como los cargos opcionales o según el consumo) si están indicadas en la descripción en Vrbo para que los viajeros estén al tanto de ellas antes de reservar. Por ejemplo, los propietarios no pueden cobrar tasas que solo se indiquen en un contrato de alquiler o fuera de la plataforma de Vrbo.
Si gestionas tus alojamientos directamente en el Espacio Propietario, especifica las tasas que cobras durante la estancia en la descripción del anuncio. Si los gestionas a través de software, asegúrate de incluir las tasas en el desglose del precio antes de que los viajeros realicen la reserva.
Optimiza tus tarifas
Los viajeros aceptan que las tasas forman parte de la reserva de un alquiler vacacional y valoran el cuidado que pones en tu alojamiento.
Conclusiones:
- Establece tarifas que sean competitivas con respecto a las de otras plataformas de alquileres vacacionales.
- Cobra unas tasas mínimas, y no más de tres en total.
- Mantén las tasas por debajo de la tarifa por noche, que se evaluará por reserva, e inclúyelas en el desglose del precio.
- Sabemos que los cargos por limpieza son esenciales para el funcionamiento de tu negocio, por lo que te recomendamos encargarte de otras tasas primero, para que el total no afecte a las reservas de los viajeros.
- Incluye una tasa única, en lugar de tasas por noche.
- Para una mayor transparencia, etiqueta claramente las tasas obligatorias y las que se cobran durante la estancia y explícalas con todo detalle en el anuncio.
Sigue estas pautas para cobrar unas tasas que sean justas para ti y para los huéspedes. De esta manera, protegerás tu negocio y, al mismo tiempo, te asegurarás de conectar con los viajeros ideales para tu alojamiento.
* Estudio sobre tasas con viajeros de Vrbo, mayo de 2021
