Una estrategia de tasas correcta puede aumentar las reservas en su alquiler vacacional y maximizar los ingresos. Descubra cómo cobrar tasas que no disuadan a los viajeros de reservar.
Tasas
Función
Gestión de ingresos
Ventajas
Aumento de los ingresos
Información general
Las tasas pueden disuadir a algunos viajeros de reservar en su propiedad de alquiler vacacional. De hecho, para las propiedades que solo disponen de una tasa, las conversiones aumentan en un 30 % en comparación con aquellas en las que se aplican tres.*
Las tasas por sí solas no impiden que se realicen reservas. El coste total de las tasas en comparación con la tarifa por noche también es importante para los viajeros. Las propiedades con tasas iguales o inferiores a la tarifa por noche experimentan un aumento de las conversiones del 50 % en comparación con aquellas que cuentan con tasas que superan la tarifa por noche.*
Para generar más reservas, una buena estrategia consiste en cobrar tasas mínimas y mantenerlas más bajas que la tarifa por noche. Siga leyendo para obtener más información sobre las tasas y sobre estrategias para reducirlas que pueden impulsar las reservas.
¿En qué consisten las tasas de los alquileres vacacionales?
Las tasas de los alquileres vacacionales son los cargos adicionales que se aplican sobre la tarifa base por noche. Suelen utilizarse para compensar a los propietarios o profesionales inmobiliarios por los servicios o instalaciones adicionales que ofrecen. En nuestra plataforma, puede optar por cobrar dos tipos de tasas: estándares o personalizadas.
Las tasas estándares son el tipo más habitual que suelen escoger los propietarios y profesionales inmobiliarios, e incluyen los cargos en concepto de los huéspedes adicionales, el servicio de limpieza o las mascotas. Por su parte, las tasas personalizadas son todas las demás tasas adicionales que no sean del tipo estándar.
¿Cómo ven los viajeros las tasas de los alquileres vacacionales?
Al aplicar una tasa en nuestra plataforma, esta se añade al precio total en la página de pago. Por lo tanto, los viajeros no ven ninguna tasa hasta el momento de pagar la reserva. Imagine la frustración del viajero al intentar calcular el precio de una estancia en un alquiler vacacional si el importe total aumenta considerablemente en el momento del pago debido a las tasas.
Dicha frustración, provocada ya sea porque existen varias tasas o porque tienen un precio elevado que supera la tarifa por noche de la propiedad, puede llevar al viajero a abandonar el proceso de reserva y buscar alojamiento en otro lugar.
Actúe de manera estratégica al cobrar tasas
Somos conscientes de que algunas tasas pueden ser necesarias para su negocio a fin de compensar los servicios adicionales. A continuación encontrará una serie de consejos para abordar las tasas de los alquileres vacacionales de manera estratégica y asegurarse de que los viajeros sigan estando dispuestos a reservar:
- Minimice el número de tasas. Ver una lista extensa de tasas en el presupuesto final puede espantar a los viajeros, así que trate de no incluir más de dos o tres.
- Incluya las tasas estándares en la tarifa base. Valore la posibilidad de incluir las tasas en la tarifa base por noche que tiene anunciada, siempre y cuando esto no eleve el precio por encima del intervalo de su competencia.
- No cobre ninguna tasa. No es obligatorio aplicar tasas. Si no quiere cobrarlas, puede dejar en blanco todos los campos respectivos en el Espacio Propietario.
* Análisis de las tasas de Vrbo de enero de 2020.
En el Espacio Propietario, vaya a "Calendario de tarifas" y seleccione el icono "Configuración de las tarifas". Después, seleccione "Tasas" en el menú desplegable.
Cómo funciona
¿Tiene todo listo para reestructurar las tasas e impulsar las reservas? Le indicamos a continuación cómo hacerlo en el Espacio Propietario.
- Vaya al "Calendario de tarifas" y seleccione el icono "Configuración de las tarifas". Después, elija "Tasas" en el menú desplegable.
- Para actualizar las tasas estándares, vaya a la sección "Tasas estándares". Seleccione el tipo de tasa en el menú desplegable e introduzca un importe en euros en el campo "Importe". También hay una opción para marcar las tasas como imponibles.
- Para actualizar las tasas personalizadas, vaya a la sección "Tasas personalizadas" y seleccione el nombre de la tasa en el menú desplegable. Después, seleccione el tipo de tasa en el menú desplegable e introduzca un importe en euros en el campo "Importe". Marque la casilla "Imponible" si la tasa debe incluirse al calcular el impuesto sobre las ventas. Para eliminar una tasa personalizada, simplemente seleccione el icono de papelera.
- Para guardar las tasas actualizadas, seleccione el botón "Guardar" en la parte inferior de la página.
Si usa algún tipo de software para gestionar los anuncios, debería poder revisar las tasas y actualizarlas mediante dicho software. Los tipos de tasas disponibles y las instrucciones para actualizarlas varían en función del software. Póngase en contacto con su proveedor de software si necesita ayuda para realizar los cambios.
En el Espacio Propietario, vaya a "Calendario de tarifas" y seleccione el icono "Configuración de las tarifas". Después, seleccione "Tasas" en el menú desplegable.
Preguntas frecuentes
Las tasas son los cargos adicionales que se aplican sobre la tarifa base por noche. Suelen utilizarse para compensar a los propietarios o profesionales inmobiliarios por los servicios o instalaciones adicionales que ofrecen. Puede elegir entre dos tipos de tasas: las estándar o las personalizadas.
Las tasas estándar son el tipo más habitual que suelen escoger los propietarios y profesionales inmobiliarios, e incluyen los cargos en concepto de los huéspedes adicionales, el servicio de limpieza o las mascotas. Por su parte, las tasas personalizadas son todas las demás tasas adicionales que no sean del tipo estándar.
Puede elegir dos tipos de tasas: las estándar o las personalizadas. Las tasas excesivas pueden reducir las probabilidades de que los viajeros reserven su propiedad. Recomendamos cobrar un máximo de dos tasas y mantener el total de las mismas por debajo del 50 % de su tarifa por noche.
Al establecer una política de cancelación, puede decidir si cobrar un porcentaje de la reserva en el caso de que los viajeros la cancelen fuera del periodo de cancelación.
Los datos que compartes sobre el alojamiento (tipos de servicios, políticas, cercanía a otros destinos) se usan como criterios para responder a las búsquedas de los viajeros, de tal manera que se les muestran aquellos alojamientos que cumplen con sus necesidades. Por eso, cuanto más detallada sea tu información, mayor será la visibilidad de la que disfrutará tu anuncio. Si dispones de fotos y ofreces información sobre la zona, los viajeros podrán hacerse una idea mejor de la estancia en tu alojamiento y animarse a reservarlo. Mantén tu anuncio al día con fotos y servicios y conseguirás que sea más competitivo.
Cuando los viajeros hayan introducido las fechas de viaje y el número de huéspedes, verán las tarifas al hacer clic en "Ver detalles" o "Reservar ahora".
Puede editar las tasas en la configuración de tarifas de la pestaña "Tasas".
El Espacio Propietario es fácil de usar, y será el lugar principal desde el que podrás gestionar las reservas, actualizar las tarifas y mantener tu anuncio actualizado. Algunos colaboradores optan por vincular su software a nuestro sistema. Aun así, siguen accediendo al Espacio Propietario para aprovechar nuestras herramientas avanzadas, como MarketMaker o los impulsores de visibilidad.
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