Help gasten optimaal van uw vakantiehuis te genieten door hen gedetailleerde instructies te geven over in- en uitcheckprocedures en het gebruik van alle voorzieningen.
Checklist: voorbereiden op de aankomst en het vertrek
Voorzie uw gasten van duidelijke instructies voor hun verblijf voordat ze arriveren. Voeg informatie toe zoals wifi-wachtwoorden, codes voor kluisjes, kaarten of instructies voor speciale voorzieningen.
Probeer zoveel mogelijk vragen te beantwoorden voordat gasten ze zelfs maar stellen, zodat ze zich minder bezig hoeven te houden met logistiek en meer van uw vakantiehuis kunnen genieten. U kunt onze checklist gebruiken om te bepalen welke informatie gasten het nuttigst zullen vinden.
Voor aankomst
Het tijdig verstrekken van incheckinstructies voor uw vakantiehuis is een belangrijk onderdeel van de ervaring van gasten vóór hun aankomst.
- Adres
- Routebeschrijving
- Inchecktijd
- Eventuele speciale parkeerinstructies
- Waar gasten de sleutel kunnen vinden (is er een kluiscode of wacht u de gasten op bij aankomst?)
- Inpaksuggesties
- Het telefoonnummer waarop gasten u het best kunnen bereiken
- Zorg dat uw gasten op de hoogte zijn van uw huisregels
- Wijs op eventuele aanvullende instructies of regels
- Lijst met wat er in het vakantiehuis aanwezig is (beddengoed, handdoeken, toiletartikelen, enz.)
- Gastvrije extraatjes, zoals een welkomstbriefje of cadeaumand
Vertrekinstructies
Zorg voor een soepele overgang tussen aankomst en vertrek uit uw vakantiehuis door gasten duidelijke uitcheckinstructies te geven.
- Herhaal de uitchecktijd
- Sluit alle deuren en doe ze op slot
- Schakel alle lichten en plafondventilatoren uit
- Plaats al het afval in de buitencontainers
- Haal de bedden af en leg het beddengoed op de grond in de wasruimte
- Schakel de airconditioning/verwarming uit
- Sluit alle buitenpoorten
- Laat de sleutel op het aanrecht of in een sleutelkluis achter. We raden u aan de code na elk vertrek te wijzigen.
- Vergeet niet uw gasten een bedankbriefje te sturen. Dit kan een grote bijdrage leveren aan goede recensies en zelfs terugkerende boekingen!
Huurinstructies
Zorg dat gasten eenvoudig van alle apparaten en gadgets in uw vakantiehuis kunnen genieten door duidelijke instructies te geven over het gebruik ervan.
- Wifinetwerk en
-wachtwoord - Geef aan waar gasten extra beddengoed en handdoeken kunnen vinden
- Instructies voor elektronische apparaten
- Instructies voor het audiosysteem
- Afvalverwijdering (waar de vuilnisbakken buiten zich bevinden)
- Instructies voor het gebruik van de thermostaat
- Instructies voor het bubbelbad of de zwembadverwarming
- Speciale instructies voor apparaten (bijv. buitenbarbecue of vuurkorf)
Lokale suggesties
Niemand kent de omgeving beter dan u! Deel wat van uw favoriete plekken met uw gasten.
- Bars en restaurants
- Koffiebars
- Supermarkten
- Winkelgebieden
- Nabijgelegen parken of populaire recreatiegebieden
- Sportscholen
- Bioscopen
- Musea of nationale monumenten
- Centrums voor spoedeisende zorg
- Gebedshuizen
