Prepare-se para o nosso plano profissional

O plano profissional pode ser ótimo para o seu negócio, pois pode atrair mais reservas e oferecer maior controle sobre os preços.  

Atraia mais reservas

Com o plano profissional da Vrbo, todos ganham: os administradores profissionais recebem, em média, 20% mais reservas e os hóspedes se beneficiam de uma redução nas taxas e maior transparência nos preços.* 

Simplifique o pagamento dos hóspedes

Seus hóspedes não vão mais pagar a taxa de serviço da Vrbo, o que ajuda a acabar com a confusão associada às cobranças e aos reembolsos separados. 

Controle os seus preços

Com a remoção da taxa de serviço da Vrbo, você vai ter maior controle sobre o preço que os hóspedes pagam ao reservar. 

Ofereça os mesmos preços em todos os canais

Nosso plano profissional é semelhante aos planos oferecidos por outros parceiros de reserva. Assim, será mais fácil definir preços competitivos e consistentes em todas as plataformas.

Quando será feita a mudança dos meus imóveis para o plano profissional da Vrbo?

Seu gerente de contas ou o serviço de atendimento ao cliente pode ajudar você a fazer a mudança dos seus anúncios para o plano profissional antes que ela seja obrigatória.  

Se preferir esperar, vamos fazer a mudança para o novo plano na data indicada no e-mail de notificação que você recebeu da Vrbo. 

O que posso fazer para me adaptar a essa mudança?

A maioria dos parceiros que já adotaram o nosso plano profissional aumentou as suas tarifas, já que agora serão responsáveis por pagar as taxas da Vrbo. Recomendamos que você consulte o seu provedor de software para fazer alterações nos seus preços. Se desejar atualizá-los, faça isso um pouco antes de os seus imóveis passarem para o plano profissional da Vrbo. 

Como essa mudança afeta os meus anúncios com assinatura anual?

No momento, não vamos migrar os anúncios com assinatura anual para o nosso plano profissional. Se você já tem assinaturas ativas, ainda poderá renovar esses anúncios. 
*As assinaturas não estão disponíveis na Austrália nem na Nova Zelândia.

Meus hóspedes vão pagar preços mais altos com o plano profissional da Vrbo?

Para a maioria dos imóveis e reservas, o total de tarifas pagas à Vrbo (por você e pelos hóspedes) é mais ou menos equivalente, não importa se você está usando o modelo de anúncio gratuito com uma taxa de serviço ou o nosso plano profissional, no qual as taxas são pagas exclusivamente pelos parceiros. 

Os administradores profissionais que já fizeram a mudança para o plano profissional aumentaram os preços para manter a margem de negócios, com pouco ou nenhum aumento no preço total pago pelos seus hóspedes. 

Qual o valor da comissão que vou pagar à Vrbo?

A taxa de comissão é de 12% mais GST para os imóveis localizados na Austrália e Nova Zelândia, e de 12% a 15% mais GST ou IVA para os imóveis localizados no resto do mundo. No Painel do Proprietário da Vrbo, você pode consultar a porcentagem de comissão aplicável a cada um dos seus anúncios. 

Assim como no modelo de anúncio gratuito, a comissão se aplica à sua tarifa e a todas as taxas do proprietário cobradas na página de pagamento da Vrbo (taxas de limpeza, taxas de hóspede adicional, taxas administrativas, etc.). A comissão não é cobrada sobre nenhum imposto adicionado na hora do pagamento. 

Como isso vai afetar as minhas reservas existentes?

Todas as reservas feitas antes da mudança do seu anúncio para o plano profissional vão continuar pagando a respectiva comissão e a taxa de serviço da Vrbo, seja qual for a data da estadia. Após a mudança, a nova comissão será aplicada a todas as reservas futuras. 

Essa mudança vai afetar a gestão de cancelamentos e reembolsos?

Com a remoção da taxa de serviço da Vrbo, vai ficar mais fácil processar os reembolsos para os seus hóspedes, pois você vai ter o controle dos valores reembolsáveis. No momento, a Vrbo não pretende aplicar uma sobretaxa às opções de cancelamento específicas, e você também não vai precisar pagar nenhuma taxa à Vrbo por eventuais cancelamentos. 

Como essa mudança afeta o IVA/GST (imposto sobre bens e serviços)?

O IVA ou GST poderá ser cobrado sobre a comissão, de acordo com a legislação tributária do seu local de residência. Certifique-se de ter fornecido à Vrbo o seu número de GST ou IVA para podermos calcular e aplicar o valor correto do imposto. Entre em contato com a nossa equipe de suporte para adicionar o seu número de GST ou IVA, caso ainda não tenha feito isso.