L'incidence du coronavirus sur les voyages s'est ressentie dans le monde entier. Bien que nous ne puissions pas prédire l'avenir, nous pouvons utiliser les données pour avoir un meilleur aperçu de la situation actuelle. Voici les tendances en matière de recherches et de réservations des vacanciers que nous observons pour les locations de vacances sur notre plateforme.
Incidence de la COVID-19 sur les recherches et les réservations des vacanciers
Le volume de recherche augmente
Les vacanciers commencent à imaginer et à planifier leurs futures vacances. Le nombre de recherches Google pour le terme « Vrbo » a lentement augmenté fin avril et en mai après avoir atteint un niveau très bas.
Source : Google Trends pour le terme de recherche « vrbo » dans le monde, du 15 février 2020 au 15 mai 2020
Les vacanciers sont également curieux de savoir quand ils pourront à nouveau voyager. Les données de Google indiquent une forte augmentation des recherches de la question « Quand pourrai-je voyager à nouveau ? » depuis fin mars 2020, par rapport au volume de recherche de l'année précédente.
Source : Google Trends pour le terme de recherche « quand puis-je voyager à nouveau » dans le monde, du 19 mai 2019 au 15 mai 2020.
Les vacanciers recherchent les plages/la montagne
En avril 2020, les principales destinations recherchées par les vacanciers comprenaient des marchés de location de vacances normalement solides, tels que des destinations à la plage et à la montagne, à distance de route des grandes villes de la côte est et du sud-est.
Principales destinations recherchées par les vacanciers
1. Destin 2. Panama City Beach 3. Gulf Shores 4. Île de Hilton Head 5. Orange Beach 6. Gatlinburg 7. Myrtle Beach 8. Maui 9. Outer Banks 10. Pigeon Forge Source : données internes de Vrbo, avril 2020
En avril 2020, les vacanciers ayant effectué des recherches sur Vrbo se trouvaient dans les grandes villes internationales. À l'échelle nationale, les plus grandes villes abritant les vacanciers effectuant des recherches sur notre plateforme étaient New York et Houston.
Origine des vacanciers effectuant des recherches sur notre plateforme
1. Paris 2. New York 3. Houston 4. Chicago 5. Atlanta 6. Dallas 7. Austin 8. Charlotte 9. Brooklyn 10. Sydney Source : données internes de Vrbo, avril 2020
Les vacanciers réservent des voyages près de chez eux
Dans une analyse des réservations sur Vrbo, nous avons observé quelques tendances intéressantes qui peuvent fournir des informations utiles sur le comportement et les préférences des vacanciers.
• Les vacanciers restent près de chez eux. Il y a eu une augmentation de 40 % du nombre de voyages réservés dans des destinations situées dans un rayon de 160 km autour des vacanciers en avril 2020 par rapport à avril 2019.1
• La majorité des réservations sur Vrbo en avril 2020 provenaient de vacanciers voyageant en famille et en groupe, ce qui est conforme à l'idée que 88 % des vacanciers qui réservent avec Vrbo prévoient de voyager en famille.2
• Le nombre de réservations d'annonces avec une politique d'annulation souple ou modérée a augmenté de 10 % depuis le début du mois de mars.3
Accédez à plus d'informations grâce aux enquêtes Vrbo sur le comportement et les préférences des vacanciers.
Sources :
1 Données internes de Vrbo, avril 2020
2 Données internes de Vrbo entre mars - avril 2019, par rapport à mars - avril 2020
et enquête de satisfaction client Vrbo, 4e trimestre 2019, pour les propriétaires publiant des annonces sur HomeAway.com, VRBO.com et VacationRentals.com
3 Données internes de Vrbo, semaines de réservation du 01/03/2020 au 27/04/2020
Les vacanciers planifient de futurs voyages
Malgré la pandémie actuelle de coronavirus, une enquête menée par l'Overseas Leisure Group indique que 72 % des Américains imaginent et planifient leurs prochaines vacances et que 35 % des vacanciers envisageaient de partir en vacances à l'été 2020.
Nous avons mené une enquête auprès des vacanciers américains au printemps 2020 et avons constaté que ceux qui avaient déjà réservé des séjours en juin ou plus tard prévoyaient de réaliser leur voyage plutôt que de l'annuler. (Voir la figure 1 : vacanciers avec des voyages réservés.)
Figure 1 : vacanciers ayant réservé des voyages Source : enquête Vrbo menée auprès de 393 vacanciers de mars à avril 2020
Figure 2 : vacanciers prévoyant de réserver des voyages Source : enquête Vrbo menée auprès de 393 vacanciers de mars à avril 2020
Figure 3 : vacanciers utilisant nos Carnets de voyage Source : données internes de Vrbo, avril 2020
- Dans le même sondage, les vacanciers qui n'avaient pas encore réservé de voyage ont répondu qu'ils étaient plus à l'aise à l'idée de réserver pour des dates en septembre 2020 ou plus tard, et que leur niveau de confiance augmenterait tout au long de l'automne. (Voir figure 2 : Vacanciers prévoyant de réserver des voyages.)
- Un autre indicateur de la demande future des vacanciers provient de l'engagement envers les Carnets de voyage : un outil Vrbo qui permet aux vacanciers de sauvegarder des propriétés et de collaborer avec d'autres sur les voyages à venir. Les données indiquent que l'engagement des vacanciers en faveur des Carnets de voyage Vrbo augmente depuis le début du mois d'avril 2020. (Voir figure 3 : Vacanciers utilisant les Carnets de voyage Vrbo.)
Les tendances en matière de réservation sur Vrbo indiquent la préférence des vacanciers pour les destinations à la plage et à la montagne qui se poursuit jusqu'à l'été 2020. Vous trouverez ci-dessous les cinq principales destinations américaines pour les voyages réservés en avril 2020 avec des dates de séjour en juillet 2020.
Les 5 principales destinations américaines pour les voyages réservés en avril 2020 avec des dates de séjour en juillet 2020
1. Gulf Shores 2. Miramar et Rosemary Beach 3. Panama City Beach 4. Myrtle Beach 5. Gatlinburg et Pigeon Forge Source : données internes de Vrbo, avril 2020
Connaissances du marché des gérants immobiliers
Lors de notre webinaire « Prepare for Travelers Looking to Book (Préparez-vous pour les vacanciers souhaitant réserver) », nous avons discuté avec les gérants de locations de vacances professionnels Randy Hall et Miller Hawkins pour leur poser des questions sur les habitudes des vacanciers observées sur leurs marchés. Voici quelques points importants de cette conversation.
« Nous constatons une forte demande latente pour sortir de chez soi et aller à la plage pendant de courts séjours de 3 à 4 nuits. En ce qui concerne les perspectives à plus long terme, nous n'avons jamais perdu nos réservations de juin et juillet, nous avançons donc au même rythme que l'année dernière. »
- Randy Hall, propriétaire de Liquid Life Vacation Rentals, Orange Beach, Alabama
« Nous constatons une forte demande plus tard en juillet et en août, et à l'automne, les réservations affluent. Tous ces voyages sont des séjours plus courts. Notre pic se situe généralement pendant les mois d'été mais, en raison des répercussions de la COVID-19, nous nous attendons à ce que les réservations se prolongent jusqu'en octobre et novembre. »
- Miller Hawkins, propriétaire de Booe Realty, Myrtle Beach, Caroline du Sud
Regardez l'enregistrement complet du webinaire « Prepare for Travelers Looking to Book (Préparez-vous pour les vacanciers souhaitant réserver) » à la demande pour obtenir plus d'informations de Randy et Miller, ainsi que des données et des idées de Vrbo.
