Du prix à la flexibilité en passant par la durabilité et l’inclusion, savez-vous ce qui compte le plus pour vos vacanciers ?
Nos dernières recherches montrent comment les préférences évoluent et ce dont les vacanciers tiennent compte en priorité lorsqu’ils réservent un séjour aujourd’hui.
Téléchargez dès maintenant le rapport principal sur l’Index des priorités des voyageurs pour savoir comment les vacanciers abordent les décisions de réservation et ce qui compte le plus pour eux lorsqu’ils réservent une location de vacances en 2021.
Approfondissez ensuite le sujet avec des données spécifiques au secteur de la location de vacances en téléchargeant le rapport instantané ci-dessous.
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La possibilité d’obtenir un remboursement complet est une des priorités des vacanciers, mais les politiques de flexibilité deviennent un critère majeur lors de la réservation de vacances en famille.
Après l’obtention d’un remboursement complet et avant toute autre considération, les vacanciers recherchant une location accordent la priorité aux mesures de nettoyage et de désinfection renforcées.
Les vacanciers préfèrent les expériences client sans contact, en particulier à l’arrivée et au départ.
Plus de la moitié des vacanciers préfèrent opter, et sont prêts à dépenser plus, pour une propriété qui affiche une politique respectueuse de l’environnement et inclusive.
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