Expérience vacancier

Découvrez les informations les plus récentes sur les préférences et les comportements des voyageurs au cours de leur parcours d’achat en ligne afin d’en tenir compte dans vos stratégies de location de vacances.

Répercussions de la COVID-19, inquiétudes suscitées par l’inflation... Découvrez les opinions des consommateurs et des professionnels de l’industrie sur les multiples facteurs qui influencent les préférences des voyageurs d’aujourd’hui.

Faites en sorte que les vacanciers qui voyagent en famille se sentent comme chez eux en leur proposant les équipements qu’ils recherchent et qu’ils s’attendent à retrouver. Utilisez cette check-list utile pour que votre location de vacances dispose des éléments nécessaires pour chaque pièce.

Les vacanciers apprécient la durabilité. Mentionnez vos services et équipements respectueux de l’environnement pour attirer les réservations de ceux qui recherchent des séjours conformes à leurs valeurs.

Les préférences et les comportements des voyageurs évoluent. Découvrez ce qui influence les décisions de réservation des voyageurs et leurs priorités lorsqu'ils réservent une location de vacances en 2021.

Voici comment facturer des frais qui semblent justes à la fois pour vous et pour vos vacanciers, afin que vous puissiez protéger votre activité et continuer à générer de nouvelles réservations. 

De plus en plus de vacanciers réservent des « flexcations », des voyages plus longs et des séjours en semaine dans des locations de vacances. Les longs séjours dans votre location de vacances peuvent permettre à votre propriété de rester réservée et réduire vos dépenses totales.

Utilisez cette check-list de location de vacances pour communiquer les instructions d’arrivée et de départ et indiquer comment utiliser les équipements, afin que vos vacanciers puissent profiter au maximum de leur séjour.

La propreté est essentielle pour obtenir des réservations et des appréciations cinq étoiles. Utilisez notre check-list des mesures d’hygiène et de désinfection pour les locations de vacances et assurez-vous que votre propriété est fin prête à accueillir les nouveaux arrivants.

Améliorez l’expérience de vos vacanciers en leur fournissant tout ce dont ils ont besoin. Suivez cette check-list pour découvrir comment faire en sorte que vos vacanciers se sentent comme chez eux dans chaque pièce de votre propriété.

Une décoration et un mobilier de qualité peuvent permettre à une location de vacances de se démarquer. Suivez ces conseils pour faire ressortir votre annonce dans les résultats de recherche.

Les annulations de dernière minute peuvent se produire, mais elles ne doivent pas nuire à votre activité de location de vacances. Apprenez à agir comme un pro lorsque des vacanciers annulent leurs réservations, sans affecter votre position dans les résultats de recherche ou vos performances.

Attirez plus de vacanciers en utilisant des éléments de conception universelle dans votre location de vacances. Découvrez comment la conception centrée sur l'humain ou universelle peut être abordable et moderne et plaire à tous les types de vacanciers.

Les vacanciers apprécient de se détendre en plein air : répondez à ce besoin en aménageant des espaces extérieurs accueillants dans votre location de vacances. Veillez à présenter le résultat de vos efforts en publiant des photos de vos nouveaux espaces afin de permettre à votre annonce de se démarquer.

Remplissez votre calendrier de réservation avec vos vacanciers réguliers préférés ! Obtenez des conseils sur la façon de contacter d’anciens vacanciers et sur la façon d’utiliser votre Espace Propriétaire et les avis précédents pour rester en lien avec eux.

Répondez aux besoins des vacanciers et augmentez les réservations en leur fournissant ce qu’ils apprécient le plus, comme des politiques d’annulation flexibles et la preuve que vous respectez des normes strictes en matière d’hygiène et de sécurité.

Faites passer votre expérience vacancier au niveau supérieur et offrez à vos vacanciers tout ce dont ils ont besoin, des basiques aux équipements les plus modernes. Appuyez-vous sur cette checklist pour savoir ce que vous pouvez proposer.