Aktualisieren der Kreditkarte bei provisionsbasierten Inseraten

Warum Sie Ihre Kreditkartendaten aktualisieren sollten

Konten mit Schnittstellenanbindung und provisionsbasierten Inseraten zahlen monatlich eine Provision für Reservierungen aus dem vorherigen Monat. Diese Provisionen werden automatisch während der ersten Woche jedes Monats über die im Objektmanager hinterlegten Kreditkartendaten eingezogen.

Wenn ein Fehler bei der Zahlungsverarbeitung auftritt, erscheint eine orange Meldung im Objektmanager, welche anzeigt, dass eine Zahlung aussteht. Wenn der Betrag bis zur nächsten Buchungsbestätigung nicht beglichen wird, wird er als überfällig angesehen und die provisionsbasierten Inserate werden deaktiviert.

Wie Sie Ihre Kreditkartendaten aktualisieren

• Melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie auf den Kontonamen oben rechts.

• Wählen Sie aus dem Menü „Verwaltung Provisionen“ aus und öffnen Sie den Reiter „Abrechnungsdetails“.

• Klicken Sie auf die Option „Eine Kreditkarte hinzufügen“. (Aktuell ist dies der einzige Weg, Änderungen an den Kreditkartendaten vorzunehmen. Eine Bearbeitungsoption wird eventuell zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar.)

• Sobald Sie die korrekten Kreditkartendaten hinzugefügt haben, klicken Sie auf „Speichern“ und prüfen Sie, ob die neuen/aktualisierten Informationen übernommen wurden.

Zum Vornehmen der Zahlung können Sie sich unter der Rufnummer 877-239-2592 oder unter pm-support@vrbo.com an unseren Kundenservice für Agenturen mit Schnittstellenanbindung wenden. Wenn die Inserate wegen eines überfälligen Betrags deaktiviert wurden, werden diese reaktiviert, sobald die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.