Los efectos del coronavirus en los viajes se han notado en todo el mundo. Si bien no podemos predecir el futuro, podemos utilizar los datos para hacernos una idea del panorama actual. Estas son las tendencias de reserva y de búsqueda de los viajeros que estamos observando en los alquileres vacacionales de nuestra plataforma.
Las consecuencias del COVID-19 en las reservas y búsquedas de los viajeros
El volumen de búsquedas está aumentando
Los viajeros ya están empezando a soñar y planear sus próximas vacaciones. El tráfico de búsquedas en Google del término "Vrbo" aumentó poco a poco desde finales de abril hasta mayo tras el punto bajo al que había llegado.
Source - Google Trends for search term “vrbo” worldwide — February 15, 2020 to May 15, 2020
Los viajeros también sienten curiosidad por saber el momento en el que podrán volver a viajar. Los datos de Google muestran un gran aumento de búsquedas de la frase "cuándo podré volver a viajar" desde finales de marzo de 2020 en comparación con el volumen de búsquedas de años anteriores.
Source - Google Trends for search term “when can i travel again” worldwide — May 19, 2019 to May 15, 2020.
Los viajeros buscan playas y montañas
En abril de 2020, los principales destinos que buscaron los viajeros incluían alquileres vacacionales de los mercados más tradicionales, como destinos de playa y montaña a poca distancia en coche de ciudades grandes de la costa oriental y sudoriental de Estados Unidos.
Principales destinos buscados por los viajeros
1. Destin 2. Panama City Beach 3. Gulf Shores 4. Hilton Head Island 5. Orange Beach 6. Gatlinburg 7. Myrtle Beach 8. Maui 9. Outer Banks 10. Pigeon Forge Source: Vrbo internal data, April 2020
En abril de 2020, los viajeros que buscaron en Vrbo se encontraban en las principales ciudades internacionales. A nivel nacional, las mayores ciudades desde las que los viajeros realizaron búsquedas en nuestra plataforma fueron Nueva York y Houston.
Origen de los viajeros que realizan búsquedas en nuestra plataforma
1. Paris 2. New York City 3. Houston 4. Chicago 5. Atlanta 6. Dallas 7. Austin 8. Charlotte 9. Brooklyn 10. Sydney Source: Vrbo internal data, April 2020
Los viajeros están reservando estancias cerca de casa
Un análisis sobre las reservas realizadas en Vrbo muestra algunas tendencias interesantes que aportan información útil sobre el comportamiento y las preferencias de los viajeros.
• Los viajeros están alojándose cerca de casa. Hubo un aumento del 40 % de la proporción de viajes reservados en destinos en un radio de 160 km de los viajeros en abril de 2020 en comparación con abril de 2019.1
• La mayoría de las reservas realizadas en Vrbo en abril de 2020 fueron de familias y grupos, lo que coincidió con los datos de que el 88 % de los viajeros que reservó con Vrbo planeaba viajar en familia.2
• La proporción de reservas de anuncios con una política de cancelación flexible o moderada ha aumentado de forma constante en un 10 % desde comienzos de marzo.3
Acceda a más información de las encuestas de Vrbo sobre los comportamientos y preferencias de los viajeros.
Fuentes:
1. Datos internos de Vrbo (abril de 2020).
2. Datos internos de Vrbo (desde marzo hasta abril de 2019, en comparación con el periodo desde marzo hasta abril de 2020).
Encuesta de satisfacción del cliente de Vrbo realizada el cuarto trimestre de 2019 a propietarios que se anuncian en HomeAway.com, VRBO.com y VacationRentals.com.
3. Datos internos de Vrbo (semanas de reserva entre el 1/3/2020 y el 27/4/2020).
Los viajeros están organizando viajes futuros
A pesar de la actual pandemia por coronavirus, una encuesta realizada por Overseas Leisure Group indica que el 72 % de los estadounidenses sueña y ya está planeando sus próximas vacaciones, y el 35 % de los viajeros consideró la opción de irse de viaje en verano de 2020.
Realizamos una encuesta entre los viajeros estadounidenses en primavera de 2020 y descubrimos que quienes tenían viajes reservados para junio o más tarde planeaban realizar su viaje en lugar de cancelarlo. (Consulte el Gráfico n.º 1: Viajeros con viajes reservados).
Figure 1: Travelers with trips booked Source: Vrbo survey of 393 travelers conducted March – April 2020
Figure 2: Travelers planning to book trips Source: Vrbo survey of 393 travelers conducted March – April 2020
Figure 3: Travelers using our Trip Boards Source:Vrbo internal data, April 2020
- En la misma encuesta, los viajeros que aún no habían reservado un viaje respondieron que se sentían más cómodos reservando para fechas a partir de septiembre de 2020, y ese nivel de confianza aumentó a lo largo del otoño. (Consulte el Gráfico n.º 2: Viajeros que planean reservar viajes).
- Otro indicador de la demanda futura de los viajeros proviene de la participación en nuestros tablones de viajes, una herramienta de Vrbo que permite que los viajeros guarden propiedades y colaboren con otras personas para planear viajes. Los datos indican que la participación de los viajeros con esta herramienta está aumentando desde comienzos de abril de 2020. (Consulte el Gráfico n.º 3: Viajeros que utilizan los tablones de viajes de Vrbo).
Las tendencias de reserva de Vrbo indican que las preferencias de los viajeros por destinos de playa y montaña se mantuvieron en verano de 2020.A continuación se muestran los cinco destinos principales en Estados Unidos para los viajes reservados en abril de 2020 con fechas de estancia en julio de 2020.
Los cinco destinos principales en Estados Unidos para los viajes reservados en abril de 2020 con fechas de estancia en julio de 2020
1. Gulf Shores 2. Miramar & Rosemary Beach 3. Panama City Beach 4. Myrtle Beach 5. Gatlinburg & Pigeon Forge Source: Vrbo internal data, April 2020
Datos del mercado de los profesionales inmobiliarios
En nuestro seminario web "Cómo prepararse para los viajeros que quieren realizar reservas", hablamos con los profesionales inmobiliarios de alquileres vacacionales Randy Hall y Miller Hawkings para preguntarles sobre las tendencias de los viajeros que observan en sus mercados. A continuación puede consultar algunos de los aspectos más destacados de la conversación:
"Estamos observando una gran demanda acumulada de gente que quiere salir de casa e irse a la playa en viajes de tres a cuatro noches. En cuanto a las perspectivas a más largo plazo, no perdimos en ningún momento las reservas para junio y julio, por lo que mantenemos el mismo ritmo que el año pasado".
— Randy Hall, propietario de Liquid Life Vacation Rentals, Orange Beach, AL.
"Vemos una gran tendencia a finales de julio y agosto, mientras que las reservas de otoño están llegando. Todos estos viajes son estancias más cortas. Nuestra curva de campana suele ser en los meses de verano, sin embargo, debido al COVID-19, esperamos que las reservas se prolonguen hasta octubre y noviembre".
— Miller Hawkins, propietario de Booe Realty, Myrtle Beach, SC.
Vea la grabación completa del seminario web "Cómo prepararse para los viajeros que quieren realizar reservas" para consultar más ideas de Randy y Miller, además de datos e información de Vrbo.
