Als Premium Eigenaar profiteert u van exclusieve voordelen, waaronder een speciale badge op al uw pagina’s met vakantiehuizen (inclusief nieuwe advertenties!) om reizigers aan te moedigen bij u te boeken.
Premium Eigenaar 101: geweldige ervaringen beginnen hier
Geweldige reizigerservaringen beginnen met de tijd, zorg en energie die u investeert om elk verblijf speciaal te maken. Daarom hebben we het Premium Eigenaar-programma ontwikkeld om eigenaren en agentschappen zoals als u te erkennen: degenen die tot het uiterste gaan voor hun gasten.
Hoe word ik een Premium Eigenaar?
Zodra u voldoet aan de onderstaande geschiktheidscriteria, wordt u onmiddellijk geaccepteerd in het programma en kunt u de voordelen gaan gebruiken. U hoeft zich niet aan te melden.
De criteria zijn hetzelfde voor alle partners, of u nu één of honderd vakantiehuizen adverteert. Om de Premium Eigenaar-status te verdienen, dient u aan het volgende te voldoen op basis van de gecombineerde prestaties van alle advertenties in uw account gedurende de afgelopen 365 dagen:
- acceptatiescore van 90% of hoger;
- maximaal 5% door de eigenaar geïnitieerde annuleringen;
- gemiddelde gastenscore van 4,3 of hoger;
- 5 of meer boekingen (of 60 of meer geboekte nachten);
- 3 of meer recensies van reizigers.
Als u eenmaal aan deze criteria voldoet, heeft u wat te vieren! U wordt dan onmiddellijk een Premium Eigenaar.
Hier zijn enkele voorbeelden van hoe prestaties worden gemeten:
- Door de eigenaar geïnitieerde aantal annuleringen: als u vijf vakantiehuizen heeft met in het totaal 20 boekingen en u heeft één van die boekingen geannuleerd, bedraagt uw gemiddelde door de eigenaar geïnitieerde aantal annuleringen 5%.
- Gemiddelde gastenscore: als u vijf vakantiehuizen heeft met in het totaal 10 boekingen en vijf boekingen ontvingen een gastenscore van 5,0 en vijf boekingen ontvingen een gastenscore van 4,5, bedraagt uw gemiddelde gastenscore 4,75.
Hoewel prestatienormen van tijd tot tijd hoger worden, worden partners op de hoogte gesteld voordat er updates worden doorgevoerd.
Overzicht advertentiekwaliteit bekijken
Dit programma is momenteel niet beschikbaar in Brazilië, Singapore en Japan.
‘Het Premium Eigenaar-programma heeft ons een aanzienlijk voordeel gegeven ten opzichte van de concurrentie. In onze markt zijn er veel vakantiehuizen, dus dat extra voordeel om op te vallen in een verzadigde markt heeft een enorme impact.’
Ashley Kubiszyn, Vrbo-partner
River Ridge Rentals
Wat gebeurt er als ik aan de Premium Eigenaar-criteria voldoe?
Zodra u aan alle criteria voldoet, wordt bij uw vakantiehuizen een Premium Eigenaar-badge weergegeven in de zoekresultaten en op uw advertentie en kunt u profiteren van alle voordelen die de Premium Eigenaar-status met zich meebrengt.
Uw geschiktheid wordt elk kwartaal herzien, met beoordelingen op 1 februari, 1 mei, 1 augustus en 1 november, die de afgelopen 365 dagen beslaan. Partners die niet aan de criteria voldoen, worden uit het programma verwijderd, maar kunnen meteen weer deelnemen zodra ze er weer aan voldoen.
Welke voordelen krijg ik als Premium Eigenaar?
Als Premium Eigenaar komen al uw vakantiehuizen in aanmerking voor de volgende voordelen:
- Premium Eigenaar-badge gekoppeld aan uw profiel en weergegeven bij elke advertentie in uw account, zelfs nieuwe advertenties;
- toegang tot Boost* voor uw hele account:
- u kunt power-ups verdienen door boekingen te accepteren en wanneer een gast zijn of haar verblijf voltooit;
- u kunt power-ups verdienen voor alle advertenties; ze kunnen echter alleen worden gebruikt voor de advertentie waarmee ze zijn verdiend;
- Premium Eigenaar-filter om uw advertentie te helpen opvallen onder reizigers;
- prioriteitsondersteuning met 24/7-toegang.**
Hoe kan ik mijn Premium Eigenaar-status volgen?
U kunt uw Premium Eigenaar-status bekijken en uw prestaties volgen ten opzichte van de criteria in uw overzicht advertentiekwaliteit. U kunt ook een rapport downloaden om de statistieken voor elke boeking te zien, zodat u kunt bepalen waar u zich op dient te concentreren om de Premium Eigenaar-status te bereiken.
*Boost wordt markt per markt gelanceerd. Als u een agentschap bent dat gebruikmaakt van software om uw advertentie te beheren, dient u consistent met uw prijzen te zijn om Boost te kunnen gebruiken.
**24/7-ondersteuning is niet beschikbaar in Singapore, Japan, Australië, Nieuw-Zeeland of Brazilië
