Se você usa o modelo de anúncio gratuito, confirme que o seu cartão de crédito está atualizado para que os seus anúncios não sejam desativados.
Como atualizar o seu cartão de crédito para os anúncios gratuitos
Por que atualizar os dados do seu cartão de crédito?
Contas integradas com anúncios gratuitos pagam uma comissão todo mês pelas reservas do mês anterior. Essas comissões são cobradas automaticamente na primeira semana de cada mês no cartão de crédito cadastrado no painel.
Se ocorre um erro no processamento do pagamento, um banner laranja é exibido no painel, indicando que há um saldo devedor. Se o pagamento não é feito até o lançamento do próximo extrato de reservas, a conta é considerada em atraso, e os anúncios gratuitos são desativados.
Como atualizar os dados do seu cartão de crédito
- Faça login na sua conta e clique no menu Minha Conta no canto superior direito.
- No menu suspenso, escolha Configurações de conta e abra a guia Métodos de pagamento.
- Clique na opção “Adicione um novo cartão”. Atualmente, essa é a única maneira de alterar as informações do cartão de crédito. Talvez uma opção Editar esteja disponível no futuro.
- Depois de adicionar as informações corretas do cartão, clique em Salvar e confira se as informações novas/atualizadas foram registradas.
Para processar o pagamento, entre em contato com a equipe de suporte aos administradores integrados pelo e-mail pm-support@vrbo.com ou pelo telefone 877-239-2592. Se os anúncios forem desativados devido a um saldo devedor, eles vão ser ativados novamente assim que o pagamento for processado com sucesso.
