Este aluguel por temporada conseguiu aumentar a sua receita com a Reserva Instantânea

Lucio Cocchietto é o dono do encantador Chilling Lakeside, um imóvel que ele considera o amor da sua vida e que está localizado na margem sul do lago Macquarie, o maior lago de água salgada da Austrália. A apenas 70 minutos de carro de Sydney, esse lago é um destino popular entre as famílias que desejam fazer uma viagem tranquila. 

Lucio ficou feliz ao ver um aumento significativo nas reservas do Chilling Lakeside em 2020 e 2021, apesar do impacto da pandemia no volume de viagens globais. Ele achou curioso que as suas reservas incluíam estadias no meio da semana. Segundo o proprietário, essa tendência era semelhante às férias escolares, uma vez que os viajantes estavam buscando viagens curtas em família que não precisassem ser necessariamente no fim de semana. 

Ao trabalhar com o seu gerente de contas, Lucio ajustou as suas estratégias durante o último ano para aumentar a visibilidade e a receita do seu imóvel e se adaptar às novas condições do mercado.

Lucio fez várias alterações no seu anúncio e nas suas políticas, o que contribuiu para um aumento significativo da receita em comparação com o ano anterior. 

• O Chilling Lakeside sempre teve uma política de cancelamento muito rigorosa. Considerando as novas condições do mercado, Lucio optou por oferecer maior flexibilidade. Ele está confiante de que essa mudança foi positiva para os seus negócios, uma vez que todos os hóspedes que tiveram que cancelar no início da pandemia voltaram a reservar com ele porque gostaram dessa nova abordagem. 
• Lucio também ativou a Reserva Instantânea para o Chilling Lakeside. No início, ele estava um pouco relutante em permitir que os viajantes recebessem a confirmação de reserva sem que ele analisasse as solicitações. No entanto, o proprietário decidiu experimentar esse recurso depois de perceber que os hóspedes que reservavam pela nossa plataforma eram de alto valor. Na sua opinião, a Reserva Instantânea tornou tudo mais fácil para ele e os seus hóspedes.
• Lúcio conversou com o seu gerente de contas sobre as expectativas dos viajantes em relação à limpeza do imóvel devido à sua preocupação com a pandemia. Ele modificou o processo de check-in e check-out para que houvesse um maior intervalo entre as estadias. Além disso, Lucio recorreu a um serviço de limpeza profissional para garantir a higienização do imóvel após cada estadia e ofereceu novas comodidades, como álcool em gel e a possibilidade de os hóspedes levarem as suas próprias roupas de cama. 

Após fazer essas modificações, Lucio conseguiu aumentar a sua receita de maneira significativa. Ele gosta da parceria com a nossa equipe e dos hóspedes de alto valor que recebe, principalmente durante a crise que afetou o setor de viagens no ano passado. 

Ativar Reserva Instantânea

No Painel do Proprietário, acesse “Configurações do imóvel”, "Gerenciamento do anúncio", “Regras e políticas”, “Tipo de reserva” e selecione Aprovação Instantânea.