La pulizia riveste la massima importanza per i viaggiatori. La nostra checklist ti aiuta a pulire a fondo la tua proprietà in modo che sia sempre pronta ad accogliere gli ospiti in arrivo.
Checklist: accogli i tuoi ospiti in una casa pulita
La prima impressione porta i viaggiatori a lasciare ottime recensioni e può contribuire ad aumentare il giro d'affari. In collaborazione con Evolve e Vacation Rental Housekeeping Professionals, abbiamo elaborato una checklist completa per te o i tuoi addetti alle pulizie.
Per suggerimenti specifici sul coronavirus (COVID-19), consulta le nostre linee guida avanzate per la pulizia e la disinfezione delle proprietà.
Consiglio: descrivi nel tuo annuncio le procedure di pulizia che adotti e mostra agli ospiti tutto il tuo impegno per garantire la loro sicurezza e un fantastico soggiorno. Scopri di più sulla funzione relativa alle procedure di pulizia.
In tutta la casa
I tuoi ospiti si aspettano una casa pulita per godersi il soggiorno in piena sicurezza.
- Segnala eventuali perdite indicate dai rilevatori di fumo e di monossido di carbonio
- Controlla se ci sono effetti personali nelle stanze/Segnala se possono essere di ospiti già ripartiti
- Controlla le serrature e chiudi le porte di ingresso (controlla la carica delle batterie di eventuali allarmi o porte elettriche)
- Spolvera gli sfiati, le griglie e le ventole; verifica che aria condizionata e/o ventilatori funzionino correttamente
- Imposta i termostati alla temperatura prestabilita per la casa vuota o in previsione dell’arrivo di ospiti
- Controlla e pulisci tutte le finestre (internamente) E chiudi e blocca tutte le finestre prima di andare via
- Verifica se c’è bisogno di interventi di disinfestazione
- Controlla che non ci siano macchie o danni a tappeti, moquette, mobili o tende
- Getta via le riviste che risalgono a più di 6 mesi prima
- Scatta foto delle stanze e degli spazi esterni quando hai finito
- Disinfetta le superfici toccate di frequente, come le maniglie dei mobili, quelle delle porte e i ripiani
- Getta via piatti, bicchieri, posate e buste di carta o di plastica
- Controlla ogni angolo e assicurati che non sia semplicemente pulito, ma ordinato con la stessa cura di una camera di hotel
Cucina
Fai in modo che gli ospiti possano usare la cucina al loro arrivo. Svuota la lavastoviglie, pulisci tutte le superfici e gli oggetti e assicurati che ci siano carta da cucina e detersivi a sufficienza, per far sì che la vacanza dei tuoi ospiti inizi con il piede giusto.
- Lava accuratamente tutti i piatti e le stoviglie sporche, e se usi la lavastoviglie, svuotala e pulisci bene il bordo
- Elimina il cibo avanzato e regala le confezioni ancora chiuse
- Elimina la spazzatura e i materiali riciclabili, pulisci e igienizza la pattumiera, e sostituisci le buste
- Pulisci e disinfetta i ripiani, le credenze, i tavoli e le sedie
- Pulisci il piano cottura e l’interno del forno
- Pulisci, strofina e igienizza lavelli, piani di lavoro e alzatine
- Pulisci e disinfetta gli elettrodomestici e le attrezzature (all’interno e all’esterno), compresi tostapane, microonde, macchina per caffè e telefono
- Svuota e pulisci l’interno del frigorifero e del congelatore (controlla la quantità e la qualità del ghiaccio)
- Spazza e lava i pavimenti
- Pulisci le finestre e i davanzali
- Ricarica gli erogatori di sapone
- Sostituisci canovacci, tovaglie e tovaglioli di stoffa, e spugna da cucina
- Accertati che tutti i piatti, gli utensili, le pentole e le padelle siano puliti e sistemati in modo ordinato
- Pulisci e disinfetta le posate, le stoviglie, i bicchieri e le tazze
Camere da letto
Le camere della tua proprietà dovrebbero essere pronte, in modo che gli ospiti possano riposare non appena arrivano nella tua casa vacanza. Tutto, dalla biancheria alla camera completamente pulita, farà sì che gli ospiti si sentano a proprio agio.
- Cambia le lenzuola e le federe dei cuscini (rifai i letti in modo “professionale” come in una camera di hotel)
- Controlla lo stato di usura e pulizia di coprimaterasso, cuscini, copricuscini, lenzuola, coperte, ecc.
- Passa l’aspirapolvere sul pavimento e sotto i letti
- Svuota e pulisci i cestini per la spazzatura
- Assicurati che nei cassetti, negli armadi, sotto i letti, dietro le testiere e i comodini non ci siano oggetti personali o sporcizia
- Spolvera i davanzali e gli stipiti
- Spolvera i mobili, i soprammobili, le pale di eventuali ventilatori, le tapparelle e i davanzali, e pulisci gli specchi
- Controlla che gli orologi segnino l’ora esatta e che prese e adattatori per ricaricare i telefoni siano funzionanti
- Pulisci e disinfetta impianto stereo, TV e videogiochi, compresi i telecomandi
- Controlla che negli armadi ci siano un numero sufficiente di grucce, coperte e cuscini extra puliti riposti in buste o scatole di plastica; verifica che ventilatori e deumidificatori funzionino correttamente, se ce ne sono
- Lava la biancheria alla temperatura più alta possibile e asciugala completamente prima di riporla
Salotto
Il salotto è una delle zone più usate della casa, quindi non dimenticare di disinfettare le superfici toccate di frequente e di sistemare i cuscini e i posti a sedere.
- Pulisci e disinfetta impianto stereo, TV e videogiochi, compresi i telecomandi
- Verifica che la guida di benvenuto sia ben visibile e in buone condizioni
- Passa l’aspirapolvere, spazza e lava pavimenti/tappeti
- Controlla che non ci siano sporcizia o oggetti sotto cuscini, divani, ecc.
- Pulisci e rassetta elementi di arredo come cuscini, coperte, ecc.
- Spolvera i davanzali e gli stipiti
- Spolvera e pulisci mobili, tapparelle, cornici dei quadri, soprammobili, pale dei ventilatori a soffitto e lampade
- Controlla che giochi da tavolo, film e libri siano in buone condizioni e ben ordinati
- Lava l’interno delle finestre e delle porte a vetri
- Spazza il pavimento
- Se c’è un caminetto, controlla che non ci sia cenere e che ci sia una riserva di legna ben impilata
Garage e spazi esterni
Se la tua casa vacanza dispone di aree esterne, fai un rapido controllo per rimuovere eventuali rifiuti e rimettere tutto in ordine, inclusi arredi da giardino, barbecue e bidoni della spazzatura.
Garage
- Getta tutta la spazzatura e i materiali riciclabili
- Spazza il pavimento
- Controlla che tutti gli oggetti di proprietà che si trovano nel garage siano sicuri
Spazio esterno
- Spazza portico e veranda se ci sono e spolvera la porta d’ingresso
- Lava e rassetta eventuali arredi da esterni. Controlla che eventuali cuscini siano in buone condizioni e pronti per essere usati dai tuoi prossimi ospiti
- Pulisci barbecue o griglie e la relativa attrezzatura, se presenti. Controlla che ci sia combustibile a sufficienza
- Controlla che tutti i punti di illuminazione siano funzionanti
- Ispeziona gli esterni e assicurati che eventuali mozziconi di sigarette ed escrementi di animali siano stati raccolti
Bagni
Durante le pulizie, presta particolare attenzione a tutte le superfici del bagno. Svuota i cestini e fai in modo che sia tutto in ordine per l'arrivo dei nuovi ospiti.
- Pulisci, strofina, disinfetta e igienizza docce, vasche da bagno, toelette, lavabi e alzatine
- Pulisci gli specchi
- Pulisci e igienizza il water (interno, esterno, sotto l’asse, intorno alla base e dietro)
- Spazza e lava i pavimenti
- Svuota e pulisci i cestini per la spazzatura
- Lava le pareti in piastrelle
- Ricarica sapone, bagnoschiuma, shampoo e dotazioni di base
- Rifornisci la carta igienica (2 rotoli extra sotto il lavabo)
- Metti asciugamani e tappetino da doccia puliti (sistemali con la cura che troveresti in una camera di hotel)
- Controlla lo stato di usura e la presenza di macchie su teli e asciugamani
- Assicurati che tende o porte della doccia non abbiano macchie di muffa o di calcare
- Pulisci le finestre e i davanzali
- Elimina polvere o sporcizia da sfiati e ventole
- Pulisci l’asciugacapelli e riponilo sotto il lavabo o in un cassetto
- Controlla che ci siano abbastanza fazzoletti nell’apposita scatola
- Pulisci cassetti e armadi
Lavanderia
Che gli ospiti abbiano o meno accesso alla lavanderia, è buona norma fare in modo che tutto, compresi gli elettrodomestici, sia sempre pronto e in ordine per il successivo giorno di pulizie.
- Verifica che la lavatrice e l’asciugatrice siano vuote; pulisci i filtri
- Pulisci gli elettrodomestici (comprese le guarnizioni) e lasciali aperti
- Spazza e lava i pavimenti
- Svuota e pulisci i cestini per la spazzatura
- Assicurati che ci sia tutto il necessario per il bucato (per es. detersivo, ammorbidente o salviette antistatiche per l’asciugatrice)
- Controlla che il ferro, l’asse da stiro e l’acqua distillata siano al loro posto
