Die Bedürfnisse der Urlauber haben sich geändert und werden dies auch weiterhin tun, während sich die Welt von COVID-19 erholt. Finden Sie heraus, was Urlaubern bei der Buchung ihres nächsten Urlaubs am wichtigsten ist − und wie Sie sie ermutigen können, bei Ihnen zu buchen.
Mehr Nachfrage dank Buchungstrends
Flexibilität bei der Reiseplanung
Urlauber wünschen sich für die Planung zukünftiger Reisen weniger Aufwand und Stress − hier spielen gebührenfreie Stornierungen eine große Rolle. Sie möchten sich keine Sorgen machen müssen, falls sie tatsächlich stornieren müssen.
Um den Urlaubern die Arbeit zu erleichtern und sie zu beruhigen, haben wir folgende Funktionen hinzugefügt:
- Suchfilter „Kostenlose Stornierung“, um Vermieter/Agenturen hervorzuheben, die bei Stornierungen keine Gebühren erheben
- E-Mail-Benachrichtigungen von Urlaubern über bevorstehende gebührenpflichtige Stornierungszeiträume
- Option für vom Urlauber initiierte Stornierungen von Buchungen
Sauberkeit und Hygiene
Sauberkeit war schon immer ein wichtiger Aspekt. Aber infolge von COVID-19 ist sie sogar von noch entscheidenderer Bedeutung. Urlauber möchten sicherstellen, dass sie ihren Urlaub an einem sicheren und sauberen Ort verbringen.
Um die Sicherheit der Urlauber zu gewährleisten, haben wir folgende Funktionen rund um das Thema Sauberkeit hinzugefügt:
- Verstärkte Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien, die speziell für Vermieter/Agenturen in Zusammenarbeit mit Behörden, Vertretern der Reisebranche und medizinischen Experten erstellt wurden.
- Ein neuer Bereich „Reinigungsmaßnahmen“ in Inseraten, in dem Vermieter/Agenturen Urlauber über ihre verstärkten Reinigungsmaßnahmen informieren können
- Praktische Filter, mit denen Urlauber nach Unterkünften mit einer Sauberkeitsbewertung über 4 Sterne suchen können
Traveler & Partner-Support
Urlauber wie auch Vermieter bzw. Agenturen brauchen die Gewissheit, dass wir für sie da sind. Aus diesem Grund haben wir die Sicherheit zur obersten Priorität gemacht und zusätzlich dazu Wege gefunden, wie wir uns noch mehr für Vermieter und Agenturen einsetzen können.
- Wir teilen Berichte über positive Urlaubererfahrungen während der COVID-19-Pandemie, darunter auch von Vermietern und Agenturen, die Einsatzkräfte untergebracht haben und sehr flexibel mit Stornierungen umgegangen sind. Hier finden Sie weitere Ressourcen rund um COVID-19.
- Wir haben eine Kampagne für behördliche Belange gestartet, dank der Vermieter von Feriendomizilen und Agenturen staatliche Unterstützung erhielten.
Ferienunterkünfte in nächster Nähe
Urlauber möchten langsam wieder Reisen buchen. Aber viele sind vorsichtig und entscheiden sich lieber für Ziele, die nicht allzu weit von ihrem Zuhause entfernt liegen. Viele Urlauber suchen eher nach Unterkünften und Services in der Nähe, als dass es sie in die weite Ferne zieht.
Wir zeigen Urlaubern, wie Feriendomizile auch weiterhin ihren Anforderungen entsprechen. Unsere Startseite für Urlaub im eigenen Land zeigt alle Feriendomizile in der Nähe und ist ein wichtiger Faktor für Buchungen.
Einzigartige Unterkunftsmerkmale
Viele Urlauber suchen nach abgelegeneren Unterkünften anstatt überfüllten Hotels. Feriendomizile können hier besonders attraktiv sein, da sie oft über keine gemeinsam genutzten Räume verfügen.
In unseren Werbeanzeigen heben wir die Vorteile von Feriendomizilen hervor:
- Mehr Platz
- Ziele mit dem Auto erreichbar
- Flexible Stornobedingungen
