La experiencia de los huéspedes

Descubre los datos más recientes sobre las preferencias y los patrones de los huéspedes durante el proceso de compra online para poder tomar estrategias más informadas en tu alquiler vacacional.

Escucha la opinión de los consumidores y los profesionales del sector acerca de los factores que condicionan actualmente las preferencias de los viajeros, desde el impacto del COVID-19 hasta la preocupación por la inflación.

Facilita a los huéspedes que viajan en familia las comodidades que desean y esperan para que se sientan como en casa. Utiliza esta práctica lista de verificación para mantener bien abastecidas todas las habitaciones de tu alquiler vacacional.

Los viajeros valoran la sostenibilidad. Comparte las instalaciones ecológicas de tu propiedad para atraer las reservas de los huéspedes que buscan viajes que respeten sus valores.

Los preferencias y los comportamientos de los viajeros están cambiando. Descubre en qué aspectos basa la gente sus decisiones de reserva, además de sus prioridades a la hora de buscar alquileres vacacionales en 2021.

Te explicamos cómo cobrar tasas que resulten justas tanto para ti como para tus viajeros, para que puedas proteger tu negocio al tiempo que consigues reservas. 

Facilite las instrucciones del registro de entrada y salida y del uso de servicios con esta lista de verificación para alquileres vacacionales. Así contribuirá a que los huéspedes disfruten de su estancia al máximo.

Cada vez más viajeros reservan "flexcations": viajes más largos y estancias entre semana en alquileres vacacionales. Las estancias prolongadas en su alquiler vacacional pueden ayudarle a encadenar reservas y reducir los gastos.

La limpieza es clave para obtener reservas y comentarios de cinco estrellas. Utilice nuestra lista de verificación sobre limpieza en el alquiler vacacional para asegurarse de que su propiedad esté lista en el momento de recibir a los nuevos huéspedes.

Facilite a los huéspedes todo lo que puedan necesitar para mejorar su experiencia. Siga esta lista de verificación para obtener ideas sobre cómo hacer que los huéspedes se sientan como en casa en todas las habitaciones.

Con una decoración y un mobiliario de buen gusto, puede hacer que su alquiler vacacional destaque entre la competencia. Siga estos consejos para que su anuncio llame la atención en los resultados de búsqueda.

Siempre pueden producirse cancelaciones de última hora, pero no tienen por qué afectar a su negocio de alquiler vacacional. Aprenda a actuar como un profesional cuando los huéspedes cancelen una reserva, sin que ello afecte a su rendimiento ni su posicionamiento en los resultados de búsqueda.

Atraiga a más viajeros con la introducción de elementos de diseño universal en su alquiler vacacional. Descubra que el diseño universal, o centrado en el ser humano, puede ser asequible, moderno y atractivo para todo tipo de viajeros.

A los huéspedes les encanta relajarse al aire libre, así que no dude en crear espacios exteriores acogedores en su alquiler de vacaciones. Asegúrese de presentar los patios y las áreas de descanso en bonitas fotos para que su anuncio destaque entre los demás.

Llene su calendario de reservas con sus huéspedes habituales favoritos Obtenga consejos sobre cómo comunicarse con antiguos huéspedes y cómo usar su Espacio Propietario y los comentarios para mantener el contacto.

Atienda las necesidades de sus huéspedes y aumente las reservas proporcionándoles aquello que más valoran, como las políticas de cancelación flexible y pruebas que demuestren el cumplimiento de normas estrictas de limpieza y seguridad.

Consiga que los huéspedes tengan la mejor experiencia posible ofreciéndoles todo lo que necesitan, desde lo más básico hasta las comodidades modernas. Utilice esta lista de verificación para obtener ideas sobre qué incluir en su casa de vacaciones.