Application réservée aux propriétaires

L'application mobile pour les propriétaires vous permet de gérer votre location de vacances à distance avec flexibilité et simplicité. Utilisez l'application pour garder le contrôle de vos activités où que vous soyez. L'application mobile est plus adaptée aux propriétaires qui gèrent leur propriété sur notre plateforme. 

Ajustez vos tarifs

Répondez aux changements de calendrier ou à l'offre et à la demande en temps réel. Utilisez l'application pour ajuster vos tarifs de base ou par nuitée afin de les maintenir alignés sur votre stratégie de réservation.

Gérez les calendriers

Restez au courant des réservations en consultant votre calendrier de réservation, qui est toujours disponible via l'application. Utilisez-le pour éviter les doubles réservations, mettre à jour vos disponibilités et augmenter les réservations.

Modifiez votre annonce 

Besoin de modifier rapidement votre annonce ou d'ajouter une nouvelle photo ? Vous pouvez modifier votre annonce et vos photos via l'application.

Communiquez avec vos vacanciers

L'application vous permet de répondre aux questions ainsi qu'aux demandes de renseignements et de réservation des vacanciers depuis votre smartphone, où que vous soyez. Cela offre une meilleure expérience aux vacanciers et peut également entraîner plus de réservations.

Pour commencer, téléchargez l'application mobile pour les propriétaires sur votre iPhone ou téléphone mobile Android. L'application est simple à utiliser et facilite la gestion des locations de vacances à distance. 

Utilisez-la pour communiquer avec les vacanciers, gérer les réservations, ajuster vos tarifs, etc. Continuez à lire pour en savoir plus sur l'utilisation de l'application.

Comment répondre aux vacanciers :

Utilisez l'application mobile pour les propriétaires pour répondre aux demandes de renseignements des vacanciers, accepter les réservations, etc.

Pour vérifier les demandes de renseignements des vacanciers, consultez votre boîte de réception. Vous pouvez ensuite appuyer sur chaque demande de renseignements pour en voir plus.

Pour répondre aux vacanciers, appuyez sur « Répondre ». Ensuite, choisissez entre nos modèles de réponses par défaut pour indiquer si votre propriété est disponible ou non, ou personnalisez votre réponse.

Pour supprimer la demande de paiement de votre réponse, vous pouvez supprimer le champ « Demander Paiement ». 

Pour gérer les réservations, utilisez votre boîte de réception pour « Accepter » ou « Refuser ». Pour refuser, choisissez votre modèle de réponse, puis sélectionnez « Refuser » ou « Envoyer », en fonction de votre téléphone. Notez que lorsque vous refusez, vous devez choisir un motif de refus.

Pour modifier le devis des demandes de réservation, accédez à « Paiement » dans votre boîte de réception. À cet endroit, vous pouvez modifier et mettre à jour votre devis. Joignez le devis à votre message, puis envoyez-le.

Lorsqu'une demande de réservation est mise à jour, la demande de réservation d'origine est automatiquement refusée, le paiement du vacancier est annulé et une nouvelle demande de paiement est créée. Une fois la demande de paiement envoyée, le vacancier devra accepter les nouvelles conditions et saisir à nouveau ses données de paiement pour terminer le processus de réservation.

Comment gérer vos tarifs et votre calendrier

Pour créer une nouvelle réservation ou bloquer des dates, accédez au « Calendrier ». Ajoutez ensuite votre plage de dates aux modifications. Si ces dates sont provisoires, vous pouvez les marquer comme telles. N'oubliez pas d'appuyer sur « Enregistrer » ou « Terminé » lorsque vous avez terminé.

Pour modifier les réservations existantes, accédez au « Calendrier ». Sélectionnez ensuite la date et la réservation à modifier. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur « Enregistrer » ou « Terminé », selon votre téléphone. 

Pour modifier vos tarifs, allez dans le « Calendrier » et sélectionnez la plage de dates que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez « Tarifs ». Les utilisateurs d'Android choisiront simplement la date à modifier. Lorsque vous avez terminé les modifications, appuyez sur « Enregistrer les modifications ». Les utilisateurs d'Android appuieront sur « Terminé », puis sur « Enregistrer ».

Comment gérer votre annonce

Apporter des modifications à votre annonce, telles que l'ajout d'informations ou de photos, est simple.

Comment ajouter des photos

iPhone :

Pour ajouter des photos, allez dans « Annonces », puis choisissez celle que vous souhaitez modifier. Appuyez sur n'importe quelle photo pour ouvrir le gestionnaire de photos, puis sélectionnez « Ajouter une photo ». Vous pouvez choisir une photo dans votre bibliothèque ou appuyer sur « Prendre une photo » pour prendre une nouvelle photo.

Android :

Pour ajouter des photos, appuyez sur l'icône en forme de maison. Choisissez votre annonce à modifier, puis appuyez sur n'importe quelle photo pour ouvrir le gestionnaire. Appuyez sur l'icône + pour ajouter une photo depuis votre bibliothèque ou pour prendre une nouvelle photo. Si vous prenez une nouvelle photo, veillez à appuyer sur « Enregistrer ».

La résolution minimale requise pour le téléchargement est de 1 024 x 683 pixels. Pour une qualité optimale, nous vous recommandons de télécharger des photos de 3 840 x 2 160 pixels minimum.

Comment supprimer des photos

iPhone :

Pour supprimer des photos, allez dans « Annonces », puis choisissez celle que vous souhaitez modifier. Appuyez sur n'importe quelle photo pour ouvrir le gestionnaire, puis sélectionnez « Modifier ». À cet endroit, vous pouvez « Choisir des photos » à supprimer, puis sélectionner chaque photo à « Supprimer ». Appuyez sur « OK » pour enregistrer.

Android :

Pour supprimer des photos, sélectionnez l'icône en forme de maison, puis choisissez l'annonce que vous souhaitez modifier. Appuyez sur n'importe quelle photo pour ouvrir le gestionnaire, puis sélectionnez « Modifier » ainsi que les photos que vous souhaitez supprimer. Ensuite, utilisez l'icône en forme de corbeille pour les supprimer. 

Comment ajouter des légendes de photos

Pour ajouter des légendes à vos photos, accédez à « Annonces » ou à l'icône en forme de maison, selon votre téléphone. Sélectionnez ensuite votre annonce à modifier, puis appuyez sur n'importe quelle photo pour ouvrir le gestionnaire. Choisissez ensuite la photo que vous souhaitez modifier, appuyez sur « Ajouter une légende », puis sur « Enregistrer ».

Comment réorganiser les photos

Notez que la première photo sera celle qui apparaîtra sur la page des résultats de recherche des vacanciers.

Pour réorganiser vos photos, accédez à « Annonces » ou à l'icône en forme de maison, selon votre téléphone. Choisissez ensuite l'annonce à modifier. Appuyez sur n'importe quelle photo pour ouvrir le gestionnaire, puis sélectionnez « Modifier ». À cet endroit, sélectionnez « Réorganiser les photos », puis appuyez et maintenez pour réorganiser. Les utilisateurs d'iPhone appuieront sur « Terminé » pour enregistrer.