Les équipements que vous proposez permettent à votre propriété de se démarquer et à générer plus de réservations. Les vacanciers utilisent souvent les filtres de recherche liés aux équipements. C'est pourquoi les tenir à jour vous permet d'attirer plus de vacanciers.
Équipements
Sert à
Définir les attentes des vacanciers
Avantages
Augmenter votre visibilité auprès des vacanciers au cours de leur recherche
Aperçu
Fournir des équipements particuliers peut augmenter les réservations pour votre location de vacances. Si vous vous êtes donné du mal pour que votre location de vacances soit agréable et accueillante, n'oubliez pas de le mettre en avant sur votre annonce.
Les vacanciers utilisent souvent les filtres de recherches par équipements. Faites en sorte d'apparaître dans les résultats de recherches auxquelles vous pouvez correspondre. Les cinq premiers équipements recherchés par les vacanciers sont les suivants :
- Cuisines
- Télévision
- Internet sans fil
- Parking (gratuit, couvert, etc.)
- Animaux de compagnie admis (techniquement, une clause du règlement intérieur, mais pour les amoureux des animaux, il s’agit d’un équipement !)
D'autres équipements comme les piscines, les bains à remous, le câble ou le satellite, les cheminées et la disponibilité d'un lave-linge/sèche-linge doivent figurer sur les photos de l'annonce de votre location de vacances.
Les équipements incluent également les attractions locales à proximité et les vacanciers filtreront aussi leurs recherches selon ce critère. Votre propriété est-elle près de l'eau ? Quels sont les points d'intérêt à proximité ? Si votre propriété se trouve près de la plage, assurez-vous que la case « plage » est sélectionnée comme attraction à proximité afin d'apparaître dans les recherches des vacanciers que cela intéresse.
Informez les vacanciers sur ce que votre propriété a à offrir ! Utilisez nos nombreuses check-lists pour les locations de vacances pour trouver de nouveaux équipements que vous pourriez offrir à vos vacanciers.
Depuis votre tableau de bord, rendez-vous sur « Modifier la propriété » puis « Équipements ».
Si vous êtes connecté via un logiciel de gestion (PMS), veuillez mettre à jour vos équipements dans votre logiciel. L’ensemble du contenu est alors généralement synchronisé par défaut.
Fonctionnement
Il suffit de cocher quelques cases pour ajouter des équipements à votre annonce. Pour ajouter des équipements à votre annonce, procédez comme suit.
- Tout d’abord, vérifiez les équipements que vous proposez déjà en parcourant l’annonce et la description de votre location de vacances.
- Pour ajouter ou mettre à jour vos équipements, cliquez sur « Modifier les détails de la propriété », puis accédez à la section « Équipements ». Vous y verrez les équipements classés par section. Passez-les en revue et cochez chaque case qui s'applique.
- Si vous proposez des équipements qui ne figurent pas dans la liste, comme un réfrigérateur avec une machine à glaçons, une machine Nespresso ou un lit king-size, indiquez-les dans la description de l’hébergement. Chaque détail que vous ajoutez peut vous aider à vous distinguer davantage d'autres propriétés similaires.
- Mettez en avant les attractions et activités spéciales à proximité, ainsi que l’aéroport ou la gare la plus proche, sous l’onglet « Localisation ».
Pour les propriétaires intégrés, mettez tous les équipements à jour par le biais de votre fournisseur de connectivité. Si vous modifiez les équipements via la section « Modifier les détails de la propriété », vos modifications pourraient être écrasées. Contactez votre fournisseur pour découvrir comment le processus d'ajout d'équipement fonctionne par rapport à notre plateforme.
Plus vous ajoutez d'équipements, plus vous augmenterez votre visibilité auprès des vacanciers recherchant des propriétés similaires. Revoyez régulièrement votre annonce pour vous assurer que vos équipements restent à jour.
Depuis votre Espace Propriétaire, rendez-vous sur « Modifier la propriété » puis « Équipements ».
Si vous êtes connecté via un logiciel de gestion (PMS), veuillez mettre à jour vos équipements dans votre logiciel. L’ensemble du contenu est alors généralement synchronisé par défaut.
Questions fréquentes
Tous les détails que vous partagez concernant votre propriété - des équipements aux politiques en passant par sa distance par rapport aux attractions principales de votre zone - serviront à filtrer les recherches des vacanciers qui souhaitent trouver une location de vacances répondant à leurs besoins spécifiques. Plus vos informations sont détaillées, plus votre propriété gagne en visibilité. De superbes photos et des informations sur la région aident vos potentiels vacanciers à imaginer leur futur séjour chez vous et les incitent à réserver. Mettez à jour vos photos et vos équipements pour rester compétitif.
Téléchargez des photos de qualité qui représentent correctement votre propriété et la mettent en valeur. Les photos servent aux vacanciers pour avoir un aperçu rapide de la propriété, pour vérifier la présence et la qualité des équipements qui s’y trouvent et surtout pour rêver à leur futur séjour dans une magnifique location de vacances, unique en son genre. Assurez-vous de télécharger des photos de chaque pièce et espace de votre propriété - en particulier de la porte d’entrée ! Cela aidera vos vacanciers à reconnaître votre propriété lorsqu’ils arriveront en voiture dans votre rue.
Les vacanciers veulent une description complète d’une propriété au travers de sa galerie de photos, nous vous recommandons donc de télécharger au moins 25 photos en haute définition sur votre annonce.
Les fonctionnalités de l’appli sont un peu plus restreintes que celles de l’Espace Propriétaire. Vous pouvez utiliser l’application propriétaire pour modifier votre annonce, modifier les détails de votre hébergement et contrôler vos performances.
Indiquez à vos vacanciers de télécharger l’application vacanciers et de se connecter au moyen des identifiants utilisés au moment de la réservation. Vos vacanciers pourront accéder à ces informations dans la section « Réservations ».
Si votre vacancier ne préfère pas/ne parvient pas à télécharger l’application vacancier, vous pourrez lui dire qu’il peut retrouver ces informations en ligne, sur le site. Pour ce faire, votre vacancier devra se connecter à son compte depuis sur son ordinateur et sélectionner « Réservations » en haut de la page dans le menu déroulant qui s’affichera en cliquant sur son nom. Ensuite, il devra sélectionner votre propriété pour voir le contenu de votre Guide d’accueil.
Votre Espace Propriétaire est facile à utiliser et sera l’endroit principal où gérer vos réservations, mettre à jour vos tarifs et mettre votre annonce à jour. Certains propriétaires choisissent d’utiliser un fournisseur de logiciels pour connecter nos systèmes. Et ils peuvent toujours se connecter à leur Espace Propriétaire pour tirer parti de nos outils plus perfectionnés tels que MarketMaker et Boost.
Oui, c’est obligatoire. Veuillez choisir votre langue ci-dessous.
- Portugais brésilien
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- Anglais - États-Unis
- Anglais - Grande-Bretagne (R.-U., SG, AU, NZ)
- Français (Abritel)
- Allemand (FeWo-direkt)
- Italien
- Portugais
- Espagnol
Si vous n’avez pas trouvé ce que vous recherchez, consultez notre rubrique d’aide pour en savoir plus concernant l’utilisation de nos produits.
Faites preuve du maximum de disponibilité envers les personnes ayant des besoins spéciaux et leurs animaux d'assistance.
N'ajoutez pas de dépôt de garantie ni de frais pour les animaux de compagnie : les animaux d'assistance ne sont pas des animaux de compagnie.
Ne demandez pas de documentation pour un animal d'assistance. Cependant, vous pouvez demander au vacancier si la présence de l’animal d’assistance est requise en raison d’un handicap ou quelles sont ses fonctions spécifiques.
Consultez la page Lois locales dans votre Espace Propriétaire pour en savoir plus.
Si vous souhaitez vous impliquer ou en savoir plus quant au paysage politique de votre communauté, veuillez contacter GovernmentAffairs@Vrbo.com.
Les gérants immobiliers avec logiciel de gestion intégré utilisent des logiciels tiers ou propriétaires pour se connecter à notre plateforme et gérer leurs annonces. Les gérants immobiliers avec logiciel de gestion intégré peuvent gérer leurs annonces directement via leur logiciel grâce à un flux d’intégration qui permet la mise à jour automatique de leurs réservations, équipements, photos, etc.
