Prima di prenotare la tua proprietà, i viaggiatori devono accettare le regole della casa. Le condizioni riguardano ogni aspetto, dalla presenza di bambini e animali domestici fino al numero massimo di ospiti ammessi.
Regole della casa
Utilizzo
Definire le aspettative dei viaggiatori
Vantaggi
Assicurare che i viaggiatori siano adatti alla tua proprietà
Panoramica
Le regole della casa ti aiutano a tenere la situazione sotto controllo e ti assicurano una certa tranquillità, sapendo che gli ospiti sanno cosa ti aspetti da loro durante il soggiorno nella tua proprietà. Devono essere accettate prima della prenotazione e definiscono le condizioni riguardo ad animali domestici, bambini e altri aspetti del soggiorno.
Le regole della casa danno ai proprietari e ai Professionisti Immobiliari la possibilità di definire e comunicare chiaramente e in anticipo le condizioni che desiderano applicare. Poiché i viaggiatori devono accettarle prima di effettuare la prenotazione, ti puoi rilassare sapendo che hanno capito ciò che è consentito e cosa invece non è permesso.
Se pubblichi le regole della casa nel tuo annuncio, puoi risparmiare il tempo che altrimenti dedicheresti a rispondere a domande sulla tua proprietà. Inoltre, non dovrai verificare se i viaggiatori soddisfano i requisiti applicabili agli animali domestici o ai bambini, poiché ne saranno a conoscenza prima della prenotazione. In questo modo, si riducono al minimo inconvenienti e sorprese.
Se le regole della casa sono chiare, anche i viaggiatori sono facilitati nel trovare la proprietà ideale che soddisfi perfettamente le loro esigenze.
Come funziona
Impostare le regole della casa è semplice e per aggiungerle al tuo annuncio bastano solo pochi minuti.
Per impostare le regole della casa, entra nella tua Area Proprietario, quindi clicca su "Proprietà" e su "Norme e politiche". Le regole della casa sono accessibili solo tramite la nostra piattaforma e non attraverso il software integrato. Puoi personalizzare le tue regole della casa nella sezione "Norme e politiche" della pagina "Modifica proprietà". In questa sezione, sono presenti sei campi nei quali puoi indicare in modo chiaro le tue regole con riferimento a:
- Età minima: specifica che l'affittuario principale deve aver raggiunto un'età minima.
- Numero massimo di ospiti pernottanti: stabilisci il numero di ospiti, adulti e bambini, autorizzati a dormire nella tua proprietà.
- Eventi: specifica se gli ospiti possono organizzare eventi nella tua proprietà, dalle celebrazioni formali, come i matrimoni, a più semplici feste tra amici. Indica chiaramente il numero di visitatori ammessi per gli eventi, a prescindere dal numero degli ospiti che pernottano nella proprietà.
- Animali domestici: il filtro per verificare se sono ammessi animali domestici è uno dei 10 filtri di ricerca più utilizzati in tutto il mondo. Comunica ai tuoi ospiti se possono portare i loro amici a quattro zampe, specificando anche quanti, di che tipo e di che taglia.
- Bambini: comunica agli ospiti se la tua proprietà è adatta ai bambini specificando i gruppi di età e fornendo informazioni aggiuntive sulla sistemazione.*
- Fumo: specifica se e dove è consentito fumare.
Tutti i campi hanno uno spazio aggiuntivo in cui puoi inserire altre informazioni su ciascuna regola. Sono disponibili anche tre ulteriori campi che puoi usare per inserire regole della casa personalizzate e specifiche della tua proprietà.
È possibile che tra gli eventi speciali elencati non sia presente ciò che tu desideri indicare. Il motivo è che abbiamo incluso solo gli eventi più comuni. In casi come questo, puoi usare le sezioni "Altro" per aggiungere altri eventi che è possibile organizzare nella tua proprietà. Infine, assicurati che le regole della casa siano sempre conformi alle leggi applicabili.
Tieni presente che, quando inizi a inserire le regole della casa, per poter salvare le modifiche devi compilare tutti i campi. Altrimenti, le modifiche non verranno salvate quando lasci la pagina. Ma non preoccuparti: se vuoi inserire altri dettagli, potrai sempre accedere alla pagina e farlo in un secondo momento.
L'impostazione delle regole della casa non è obbligatoria; tuttavia, è fortemente consigliata (non sono previste penalizzazioni se non le aggiungi al tuo annuncio.) L'inserimento, tuttavia, è facile da portare a termine e richiede solo pochi minuti.
*Se la proprietà si trova in Australia o in Nuova Zelanda, tieni presente che le restrizioni relative all'età sono contro la legge.
Dalla tua Area Proprietario, accedi a "Proprietà" e quindi a "Norme e politiche".
Se ti connetti tramite un software gestionale per la tua proprietà, aggiorna le tue regole della casa nel software.
Domande frequenti
Quando effettui l'accesso per aggiornare le regole della casa, le modifiche apportate verranno salvate solo dopo che tutti i campi saranno stati compilati. Invitiamo tutti i proprietari a consultare e aggiornare subito le regole della casa, anche se per il momento il mancato aggiornamento non comporterà modifiche.
Si. Inserire regole della casa complete e accurate nell'esperienza d'acquisto permette ai viaggiatori di capire facilmente se la tua proprietà soddisfa le loro esigenze; e a te di non ricevere richieste o prenotazioni da chi non intende rispettare le tue norme.
Forse non hai inserito tutte le regole della casa. Devi compilarle per intero per poter salvare le modifiche. Se esci dalla pagina senza farlo, le modifiche non vengono salvate. Se desideri aggiungere altre note o apportare cambiamenti in un secondo momento, puoi sempre tornare sulla pagina e procedere all'aggiornamento quando desideri.
Per aiutarti ad assicurarti che le prenotazioni che ricevi siano di tuo gradimento, ti offriamo la possibilità di stabilire le regole della casa in modo da comunicare chiaramente le tue aspettative ai potenziali ospiti. Le regole della casa servono a evitare spiacevoli sorprese durante il soggiorno e ad attirare ospiti adatti alla tua proprietà.
Puoi impostare regole predefinite per i seguenti aspetti:
- Numero massimo di ospiti a notte
- Requisito di età minima
- Eventi
- Animali domestici
- Bambini ammessi
- Fumo
Assicurati che le tue regole della casa rispettino tutte le leggi nazionali e regionali. Inoltre hai la possibilità di aggiungere fino a tre regole personalizzate.
Al momento le nuove regole sono disponibili solo per chi utilizza la piattaforma. Se accedi ai tuoi annunci tramite un software, ti informeremo non appena potrai accedervi.
Abbiamo scelto gli eventi che i proprietari generalmente tendono ad autorizzare. Usa la sezione "Altro" per aggiungere altri eventi che si possono organizzare presso la tua proprietà.
Le regole della casa vengono visualizzate nell'annuncio della tua proprietà in modo che i viaggiatori possano decidere se fa al caso loro. I viaggiatori sono tenuti ad accettare le regole della casa prima di prenotare.
Se hai bisogno di ulteriori consigli, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti durante il soggiorno dell'ospite.
L'Area Proprietario è facile da usare e sarà il principale strumento a tua disposizione per gestire le prenotazioni, aggiornare le tariffe e modificare il tuo annuncio. Alcuni partner scelgono di utilizzare un fornitore di software per collegare i nostri sistemi. Ma accedono comunque all'Area Proprietario per sfruttare le nostre funzionalità più avanzate come MarketMaker e Boost.
Sì. Seleziona la tua lingua di seguito.
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Sii disponibile con le persone che hanno la necessità di viaggiare con un animale di servizio.
Non aggiungere depositi cauzionali o tasse per gli animali domestici: gli animali di servizio non sono animali domestici.
Non richiedere la documentazione per gli animali di servizio. Tuttavia, puoi chiedere se l'animale di servizio è necessario a causa di una disabilità o informarti su funzioni specifiche che l'animale svolge.
Visita la pagina delle leggi locali nell'Area Proprietario per ulteriori informazioni.
Per un maggior coinvolgimento o per saperne di più sul panorama normativo della tua comunità, scrivi all'indirizzo GovernmentAffairs@Vrbo.com.
I Professionisti Immobiliari che utilizzano sistemi di gestione integrata si avvalgono di software di terze parti o proprietari che hanno collegato alla nostra piattaforma per gestire i propri annunci. Possono gestire gli annunci direttamente dal proprio software tramite un feed di integrazione, che aggiorna automaticamente prenotazioni, servizi, foto e altro ancora.
