I supplementi potrebbero dissuadere alcuni viaggiatori dal prenotare la tua casa vacanza. Non a caso, le proprietà con un solo supplemento hanno un tasso di conversione maggiore del 30% rispetto a quelle con tre supplementi.*
I supplementi in sé non scoraggiano le prenotazioni. I viaggiatori guardano anche l'importo totale dei supplementi rispetto alla tariffa per notte. Le proprietà con supplementi pari o inferiori alla tariffa per notte hanno un tasso di conversione maggiore del 50% rispetto a quelle con supplementi superiori alla tariffa per notte.*
Una buona strategia per aumentare le prenotazioni consiste nell'applicare supplementi minimi e mantenerli inferiori alla tariffa per notte. Continua a leggere per saperne di più sui supplementi e sulle strategie per ridurli che possono incentivare le prenotazioni.
Cosa sono i supplementi per le case vacanza?
I supplementi sono addebiti extra, rispetto alla tariffa di base per notte, che spesso coprono il costo dei servizi aggiuntivi offerti dai proprietari o Professionisti Immobiliari. Sulla nostra piattaforma puoi scegliere tra due tipologie di supplementi: standard e personalizzati.
I supplementi standard comprendono i costi più comuni applicati da proprietari e Professionisti Immobiliari, tra cui quelli relativi a servizi di pulizia, animali domestici o ospiti extra. I supplementi personalizzati sono costi aggiuntivi diversi da quelli standard.
Cosa pensano i viaggiatori dei supplementi
Quando applichi un supplemento sulla nostra piattaforma, questo viene aggiunto al prezzo totale della sistemazione in fase di pagamento. Ciò significa che i viaggiatori non vedono i supplementi fino a poco prima di pagare per la prenotazione. Mettendoti nei panni del viaggiatore, immagina la frustrazione di cercare di calcolare il prezzo di un soggiorno in una casa vacanza, per poi vedere il totale aumentare significativamente al momento del pagamento a causa dei supplementi.
Quando i viaggiatori sperimentano questa frustrazione, sia perché i supplementi sono più di uno o perché l'importo è elevato e supera la tariffa notturna della proprietà, potrebbero rinunciare alla prenotazione e cercare altrove.
Quando applichi i supplementi, pensa in modo strategico
Sappiamo che alcuni supplementi sono necessari per la tua attività e che i servizi extra che offri hanno un costo. Ecco alcuni consigli per applicare i supplementi in modo strategico senza scoraggiare i viaggiatori:
- Riduci al minimo il numero dei supplementi. Trovandosi di fronte a una lunga lista di supplementi in fase di pagamento, i viaggiatori potrebbero decidere di non prenotare, quindi limitati a un massimo di due o tre.
- Includi i supplementi standard nella tua tariffa base. In questo modo mostrerai un prezzo unico (ma fallo solo se la tua tariffa con i supplementi resta in linea con quelle della concorrenza).
- Non addebitare supplementi. I supplementi non sono obbligatori. Se non vuoi applicare supplementi, lascia in bianco i relativi campi dell'Area Proprietario.
*Analisi sui supplementi Vrbo, gennaio 2020
Modifica i supplementi
Dall'Area Proprietario, visita il "Calendario delle tariffe" e seleziona l'icona per l'impostazione delle tariffe, quindi seleziona "Supplementi" dal menu a discesa.