Para começar, baixe o aplicativo para proprietários para iPhone ou Android. Simples de usar, o app facilita o gerenciamento remoto do seu imóvel para aluguel por temporada.
Você pode usar o app para falar com os hóspedes, gerenciar reservas, ajustar tarifas e muito mais. Continue lendo para conseguir mais informações sobre como usar o app.
Como responder aos viajantes
Use o aplicativo para proprietários para responder às perguntas dos viajantes, aceitar reservas e muito mais.
Acesse a sua caixa de entrada para ver os contatos dos viajantes. Toque em cada contato para ver mais informações.
Para enviar uma resposta aos viajantes, toque em "Responder". Escolha entre nossos modelos padrão de imóvel disponível e não disponível ou personalize a sua resposta.
Para remover a solicitação de pagamento da sua resposta, exclua o campo para solicitar pagamento.
Para gerenciar reservas, use a sua caixa de entrada para aceitá-las ou recusá-las. Para recusar uma reserva, escolha o modelo e depois clique não opção Recusar ou Enviar, dependendo do seu telefone. Ao recusar uma reserva, você deve escolher um motivo.
Para editar solicitações reserva, acesse a seção "Pagamento" na sua caixa de entrada, onde você pode editar e atualizar a sua cotação. Anexe a cotação à mensagem e clique em enviar.
Quando você edita uma solicitação de reserva, a solicitação original é automaticamente recusada, o pagamento do viajante é cancelado e uma nova solicitação de pagamento é criada. Quando a solicitação de pagamento é enviada, o viajante deve aceitar os novos termos e reinserir os seus dados de pagamento para concluir a reserva.
Como gerenciar as suas tarifas e o seu calendário
Para criar uma nova reserva ou bloquear datas, acesse o "Calendário". Em seguida, adicione o intervalo de datas que desejar. Se as datas forem provisórias, você pode marcá-las como tal. Não se esqueça de tocar em "Salvar" ou "Ok" quando terminar.
Para editar reservas existentes, acesse o "Calendário". Selecione a data e a reserva que você precisa editar. Quando terminar, toque em "Salvar" ou "Ok", dependendo do seu telefone.
Para editar as suas tarifas, acesse o “Calendário” e selecione o intervalo de datas que deseja editar. Depois, selecione “Tarifas”. Os usuários do Android podem simplesmente escolher a data para editar. Ao terminar a edição, basta tocar na opção para salvar alterações. Os usuários do Android devem tocar em “Ok” e depois em “Salvar”.
Como gerenciar o seu anúncio
É fácil fazer alterações nos seus anúncios, como atualizar informações ou adicionar novas fotos.
Como adicionar fotos
iPhone:
Para adicionar fotos, acesse “Anúncios” e escolha o imóvel que deseja editar. Toque em qualquer foto para abrir o editor de fotos e selecione a opção "Adicionar foto". Você pode escolher uma imagem da sua galeria de fotos ou tocar na opção para usar foto para tirar uma nova.
Android:
Para adicionar fotos, clique no ícone da casa. Escolha o imóvel que você deseja editar e toque em qualquer foto para abrir o editor. Toque no ícone + para adicionar uma imagem da sua galeria de fotos ou para tirar uma nova. Se você tirar uma nova foto, lembre-se de tocar em “Salvar”.
O tamanho mínimo exigido para upload é 1024 x 683 pixels. Recomendamos uploads de fotos com 3840 x 2160 pixels ou mais para garantir uma melhor qualidade.
Como excluir fotos
iPhone:
Para excluir fotos, acesse “Anúncios” e escolha o imóvel que deseja editar. Toque em qualquer foto para abrir o editor e selecione “Editar”. Você pode tocar em “Escolher fotos” e selecionar cada foto que deseja excluir. Toque em “OK” para salvar.
Android:
Para excluir fotos, acesse o ícone da casa e escolha o imóvel que deseja editar. Toque em qualquer foto para abrir o editor. Depois disso, selecione “Editar” e as fotos você que deseja excluir. Use o ícone da lixeira para excluir as fotos.
Como adicionar legendas às fotos
Para adicionar legendas às suas fotos, acesse “Anúncios” ou toque no ícone da casa, dependendo do seu telefone. Selecione o imóvel que deseja editar e toque em qualquer foto para abrir o editor. Escolha a foto que você deseja editar, toque em “Adicionar legenda” e depois em “Salvar”.
Como reordenar fotos
Importante: a primeira foto da sua seleção vai ser a primeira a aparecer nos resultados de busca dos viajantes.
Para reordenar as suas fotos, acesse “Anúncios” ou toque no ícone da casa, dependendo do seu telefone. Escolha o imóvel que você deseja editar. Toque em qualquer foto para abrir o editor e selecione “Editar”. Escolha a opção “Reordenar fotos”. Toque e mantenha o dedo na tela para reordenar. Os usuários de iPhone devem tocar em “Ok” para salvar.